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MBA毕业论文_X地产集团项目运营管理团队绩效考核体系优化研究PDF

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更新时间:2022/7/3(发布于天津)

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文本描述
\mti i.i研究背景i 1.2研究意义2 1.3研究内容2 1.4研究方法3 1.5研究思路与结构框架3 2理论综述5 2.1相关概念5 2.1.1绩效5 2.1.2绩效管理与绩效考核5 2.2相关理论7 2.2.1绩效评估特征7 2.2.2绩效评估要点8 2.3考核方法9 2.3.1关键绩效指标法(KPI)9 2.3.2平衡记分卡(BSC)9 2.3.3目标管理法(MBO)10 2.3.4360度考核法11 2.4国内外绩效考核研究现状12 2.4.1国外研究现状12 2.4.2国内研究现状14 2.4.3研究评述15 3XX地产集团项目运营管理团队绩效考核现状分析17 3.1XX地产集团基本情况17 3.1.1XX地产集团简介17 3.1.2集团组织结构17 3.1.3运营管理团队组织架构及部门职责18 3.2XX地产集团运营管理团队绩效考核现状调查19 3.2.1调查方案设计19 3.2.2调查问卷信度效度检验20 3.2.3调查方案实施21 1 西安理工大学工商管理硕士专业学位论文 3.2.4现状调查分析22 3.3XX地产集团运营管理团队绩效考核存在问题26 3.3.1绩效考核不公正26 3.3.2考核应用不全面26 3.3.3绩效指标有缺陷27 3.3.4考核结果反馈不足28 3.4存在问题原因分析28 3.4.1考核结果缺乏合理性28 3.4.2应用形式缺乏多元性29 3.4.3指标设定缺乏科学性29 3.4.4考核反馈缺乏有效性30 4XX地产集团项目运营管理团队绩效考核体系设计31 4.1考核原则与目标31 4.1.1考核原则31 4.1.2考核目标31 4.2考核指标体系优化32 4.2.1考核指标体系构建32 4.2.2考核方法选取及指标分级33 4.3确定考核指标权重及考核周期35 4.3.1确定考核指标权重35 4.3.2确定指标考核周期37 4.4石角定考核标准37 4.5考核结果反馈和应用38 4.5.1考核结果反馈38 4.5.2考核结果应用39 5XX地产集团运营管理团队绩效考核体系应用保障措施42 5.1组织架构保障42 5.1.1设立考核委员会42 5.1.2完善组织结构42 5.2资金保障42 5.3制度保障43 5.3.1制定配套培训制度和监督制度43 5.3.2建立绩效考核反馈制度43 2 gj 5.3.3建立绩效考核激励机制44 5.4信息化建设保障44 6结论和未来展望46 6.1论文研究所开展的工作及取得的成果46 6.2研究创新之处46 6.3有待于进一步研究的问题46 nm48 49 附录一绩效考核现状访谈53 附录二绩效考核调查问卷54 3 1