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经验萃取技术实战性应用工具5之FPS访谈范例表信息整合研讨用示例1页XLS

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更新时间:2024/1/23(发布于黑龙江)
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文本描述
工具5-2:FPS访谈设计表 (目标:提炼出可以复制与传播的观念、方法、步骤、工具)锁定深度访谈的话题范围访谈问题答案微信快速成交客户为什么想到用微信开拓客户?受到微商的启发:我是不是也能用微信赚钱?您现在朋友圈有多少人了?1005人哦,不少了,都是您的客户吗?不全是,很多还不是客户。有成交保单吗?成交了37个客户,42件单还是很有成效的!您的朋友圈构成是怎样的,您是怎样提升数量的呢?一般认识的只要有微信就会提议加微信,我亲和力不错见面熟,随机拜访也能获得,还有公司组织活动也是增加朋友圈的来源,我以前在社区工作,很了解社区开展工作的方法,带着组员组织社区活动,增加很多微信朋友。您觉得发微信的好处是什么?节省时间,效率高,客户无法拒绝,也不会对客户形成压力,而且聚集人气、引发关注引发关注?那您一般发什么类型的微信呢?你看手机,日常交流有119个赞,98个点评。各种类型的内容都有。比如呢?可以展示给我看看吗?您看我会按美食、旅游、励志、管理、投资理财、保险案例、公司活动,还有自己的成长与荣耀等……那您一般怎么发呢?我会在朋友圈循环的发,每天发5条有具体时间点吗?分为清晨7点,上午11点,下午4点,晚上8点,晚上11点发那很有节奏哦?为什么这样考虑?因为这个时间点,客户基本有时间看微信了那我可以这样理解吗:发微信的时间,是根据客户的工作或休闲节奏来考虑的,一般会提前那么一点点。是的刚才您讲的,其实很多人都会做,您觉得能从中找到客户并且快速成交的关键是什么?做整理,然后在点对点的发送给客户,再做进一步沟通。我的组员也和我一样做,但效果没我好,原因就是后续跟踪很重要。微信快速成交客户这里的关键点比较多,可以再说详细点吗?每天我的微信都会分门类发朋友圈,之后我会统计,看某一客户对哪类微信点赞多,当这个客户对这类微信点赞超过3次,我就知道她关注点在哪里了。然后我会有选择的发同类微信给她。还有就是会查看她的微信去印证我的判断。太好了,您能记住哪些是点赞了,哪些要跟踪回馈,有工具吗?手机有备忘录,还能按姓氏排列,每天安排专门的时间处理。您讲得很好,可以具体描述一个印象最深的成功案例吗?客户刘总就是通过微信开发出来的,之前发的孩子教育部分,她