ICS 03.200 A 12 DB52 贵州省地方标准 DB52/T 1401.2—2019 山地旅游 第2部分：溶洞旅游服务规范 Mountain tourism—Part 2：Service specification for cave tourism 2019-04-30发布 2019-11-01实施 贵州省市场监督管理局 发布 DB52/T 1401.2—2019 目 次 前言 ................................................................................ II 1 范围 .............................................................................. 1 2 规范性引用文件 .................................................................... 1 3 术语和定义 ........................................................................ 2 4 通用服务 .......................................................................... 2 5 配套设施与场所服务 ................................................................ 4 6 卫生设施与服务 .................................................................... 6 7 安全设施与服务 .................................................................... 7 8 资源与环境保护 .................................................................... 8 9 服务质量管理与评价 ................................................................ 9 DB52/T 1401.2—2019 前 言 本标准按照GB/T 1.1-2009《标准化工作导则 第1部分：标准的结构和编写》给出的规则起草。 本标准由贵州省文化和旅游厅提出。 本标准由贵州省旅游标准化技术委员会（GZ/TC 18）归口。 本标准起草单位：贵州省文化和旅游厅、贵州省旅游标准化技术委员会、贵州师范大学。 本标准主要起草人：傅瑜、殷红梅、梅再美、李瑞、吴孟珊、陆婷婷。 DB52/T 1401-2019为《贵州山地旅游标准体系》。 本标准为DB52/T 1401-2019的第2部分。 DB52/T 1401.2—2019 山地旅游 第2部分：溶洞旅游服务规范 1 范围 本标准规定了贵州省溶洞旅游的术语和定义、通用服务、配套设施与场所服务、卫生设施与服务、 安全设施与服务、资源与环境保护、服务质量管理与评价。 本标准适用于贵州省溶洞旅游景区（以下简称溶洞景区）。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 2893.1 图形符号 安全色和安全标志 第1部分：安全标志和安全标记的设计原则 GB/T 2893.4 图形符号 安全色和安全标志 第4部分：安全标志材料的色度属性和光度属性 GB 3095 环境空气质量标准 GB 3096 声环境质量标准 GB 3838 地表水环境质量标准 GB 4303 船用救生衣 GB 5749 生活饮用水卫生标准 GB 5768.2 道路交通标志和标线 第2部分：道路交通标志 GB 8408 大型游乐设施安全规范 GB 8978 污水综合排放标准 GB 13495.1 消防安全标志 第1部分：标志 GB/T 14848 地下水质量标准 GB 15630 消防安全标志设置要求 GB/T 15971 导游服务规范 G