I 摘要 随着行业竞争环境的日益严峻，企业在人力资源管理过程中面临的内部和外 部环境越来越复杂，人力资源管理的各个阶段都会产生不同的风险。企业要想在 激烈的市场竞争中取得发展，必须充分重视人力资源管理风险的识别和管控，才 能确保在管理的各个环节和过程中都能实现高效稳定的运转。 本文以H公司为研究对象，研究企业人力资源管理风险的问题。首先阐述本 文的选题背景、文献研究现状及人力资源管理风险的相关理论，为论文选题和结 构的形成提供理论基础；其次对H公司人力资源管理基本流程进行分析，明确H 公司人力资源管理过程中的主要管理环节及运行机制，将H公司人力资源管理分 为招聘与录用、培训与开发、使用与管理以及考核与评价四个主要环节，以此为 依据采用工作任务分解法对H公司人力资源管理的四个主要环节进行逐层的分 解，识别出H公司人力资源管理各个环节中可能存在的风险因素，对风险因素可 能造成的不利影响和损失进行分析，形成风险清单；并结合风险识别清单，采用 专家咨询法构建H公司人力资源管理风险评价指标体系；最后采用AHP-模糊综合 评价法对H公司人力资源管理风险进行综合评价，分析出H公司在人力资源管理 过程中面临的关键风险因素，并根据评价结果结合H公司的实际情况制定有效的 应对措施。 通过系统的分析和评价得出，H公司人力资源管理风险为较高水平，已经超 出了H公司可以承受的风险水平，需要H公司管理层充分重视风险管控，尽可能 降低人力资源管理风险，保证公司的持续、稳定的发展。 关键词：人力资源管理风险；风险清单；指标体系；评价；H公司 Abstract II Abstract Themarketcompetitionenvironmentisextremelyseveretoday,theenterpriseis facingfromtheinternalandexternalchallengeshavebecomeextremelysevere,from theinternalandexternalpressurehasbeenoverwhelmedbyenterprises.Ifanenterprise wantstogaincompetitiveadvantageintheharshmarketenvironment,itmust strengthentheidentificationandeffectivecontrolofvariousrisksintheprocessof humanresourcemanagement.Onlyinthiswaycanitensuretheefficientandstable operationoftheenterpriseintheproductionandoperation,andhavesustainable competitiveness. Thispaperanalyzesandstudiesthepossiblerisksineachlinkofhumanresource managementofHcompany.Firstofall,inthispaper,theresearchdirectionoftheera background,therelevantscholarsandexpertsinthefieldofacademicviewpointsand researchachievements,therisksandriskcontrolofrelevanttheoreticalresearchand practicalapplicationhascarriedonthesystemdescriptionandsummary,thegraspof thesubjectdirectionandstructuralframeworkforthepaperstructures,whichprovides theoreticalbasisandpracticalguidance.Secondly,throughcombingandanalysisofthe managementprocess,hasbeenclearabouttheHcompanyinhumanresources managementandrunningmechanismofthekeylinksintherecruitment,talent development,staffmanagementandtalentassessmentanalysisofthepotentialrisk factorsforHcompany,andthesefactorsmayproduceadverseeffectandcauseof propertydamageisanalyzed,formationofHlistingriskofcompany,Thirdly,through therisklistandtherealityofHcompanytobuildasetofapplicabilityoftheindex system;Finally,AHP-fuzzyevaluationmodelisusedtoconductacomprehensiveand systematicevaluationofHcompany,togettheriskfactorsthatmanagersneedtopay attentionto,andtodevelopeffectiveandexecutableresponsemeasuresandsolutions. Throughsystematicanalysisandevaluation,itisconcludedthatthehuman resourcemanagementriskofHcompanyisatahighlevel,whichhasexceededtherisk levelthatHcompanycanbear.Therefore,themanagementofHcompanyshouldpay fullattentiontotheriskcontrol,reducethehumanresourcemanagementriskasfaras possible,andensurethesustainableandstabledevelopmentofthecompany. Abstract III Keywords:HRmanagementrisk;Risklist;Indexsystem;Evaluation;Hcompany 目录 IV 目录 摘要................................................................................................................................I Abstract.............................................................................................................................II 第1章绪论.....................................................................................................................1 1.1研究背景及意义.....................................................................................................1 1.1.1研究背景..........................................................................................................1 1.1.2研究意义..........................................................................................................1 1.2国内外研究现状.....................................................................................................2 1.2.1国外研究现状..................................................................................................2 1.2.2国内研究现状..................................................................................................3 1.2.3文献评述..........................................................................................................5 1.3研究内容与方法.....................................................................................................5 1.3.1研究内容..........................................................................................................5 1.3.2研究方法..........................................................................................................5 1.4技术路线.................................................................................................................6 1.5创新点.....................................................................................................................7 第2章企业人力资源管理风险相关理论概述.............................................................8 2.1企业人力资源管理风险的定义.............................................................................8 2.2企业人力资源管理风险的影响因素和分布.........................................................8 2.2.1人力资源管理各个环节中产生的风险影响因素..........................................8 2.2.2企业人力资源管理风险的分布......................................................................9 2.3企业人力资源管理风险的管理过程...................................................................10 2.4本章小结...............................................................................................................11 第3章H公司人力资源管理风险识别.......................................................................12 3.1H公司人力资源管理概况....................................................................................12 3.1.1H公司基本情况.............................................................................................12 3.1.2H公司组织结构图.........................................................................................12 3.1.3H公司人力资源管理现状.............................................................................13 3.2H公司人力资源管理风险识别的依据................................................................16 3.3H公司人力资源管理风险识别方法....................................................................16 目录 V 3.4H公司人力资源管理风险识别步骤....................................................................17 3.5H公司人力资源管理风险识别过程....................................................................17 3.5.1H公司人力资源管理的基本流程.................................................................17 3.5.2H公司人力资源管理风险识别清单.............................................................20 3.5.3H公司人力资源管理风险清单构建.............................................................20 3.5.4H公司人力资源管理各阶段风险概述.........................................................24 3.6本章小结...............................................................................................................24 第4章H公司人力资源管理风险评价.......................................................................25 4.1H公司人力资源管理风险评价的思路................................................................25 4.2H公司人力资源管理风险评价指标体系的构建................................................26 4.2.1评价指标选取的基本原则............................................................................26 4.2.2H企业人力资源管理风险评价指标选取.....................................................27 4.3H公司人力资源管理