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车享会体验式保险营销操作手册9页DOC

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文档格式:DOC
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支持系统:Win9X/XP/Vista/7/8/10
解压密码:m448
更新时间:2022/6/23

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内容简介
“车享会”体验式营销操作手册和谐汽车渠道操作指导手册 目 录第一部分 活动介绍第二部分 分工安排第三部分 活动操作 第四部分 活动操作要点第五部分 相关话术第一部分 活动介绍一、活动主题:“和谐豪车体验,让这个夏天“豪”一“夏”” ——**“车享会”二、活动目的:1、为公司提供品牌宣传的契机:通过与和谐汽车合作,给客户提供更高的体验度。引发社会公众的关注与参与,挖掘中高端客户,提高业务伙伴的客户群。同时邀约中低端客户享受豪车级别的保养和维护。整个活动中贯穿运用公众号宣传、易启秀转发、行辅工具等元素,直接提升****战略客户部的团队文化形象和品牌宣传效应。2、为一线搭建“获客”的平台:本着“前后共建、总分共建”的客服工作方针,提升客户满意度和体验度的客服工作目标,战略客户部紧密结合业务节奏与需求,在“秒杀”前进行蓄客,为业务团队提供“积累客户、加温服务、切入营销“的平台和机会,从而实现“秒杀”和团队搭建任务的顺利达成。三、活动特点:通过活动,代理人获得三次无压力见面机会,客户加温到最热。四、活动对象:中高端客户五、活动时间:7月5日-8月8日每周六上午10点第二部分 分工安排邀约组:活动人员:全体战略客户部外勤二、会议组:组织人员:战略客户部全体内勤第三部分 活动操作一、制定小组行事历和分工,做好名单收集整理工作:第一步明确要怎么做可以完成目标,再确定邀约的人员和场次。名单主要来源为缘故。二、举办地点:和谐汽车的大厅三、邀约客户:1、工具:易启秀(二维码)、DM单(和谐)。2、客户最佳年龄段为30-45岁之间的较好,对车辆感兴趣,有一点保险意识;3、每周一次,每次最多不超过15人;4、每日督导检查5、每周四下午上交名单,周五进行回访和递送邀请函;四、会前准备:1.会务组沟通会要在星期5下午完成2、物料准备齐全:(1) 提前打印客户姓名的签到表以及红条幅(战客);(2)百万身价彩页、满意度调查问卷、秒杀彩页、VIP介绍单、活动流程表、车险调查试算表、礼品包介绍纸、转介绍卡(战客);(3)宣传视频、会议课件(共同);(4) 记录用垫写板、签字笔(和谐);(5) 和谐礼包,参会邀请函(和谐)(6) 照相机(也可用手机代替拍照)、小蜜蜂1个(战客)(7) 展架摆放(4个):公司介绍、百万介绍、活动介绍(战客)。3、布置:根据人数提前做好桌椅布置,条幅悬挂,展架摆放,设备连接,特别需要注意的是举办者提前做好准备、提前1个小时到场进行准备,做好时间规划,否则就会搞得自己慌里