“车享会”体验式营销操作手册和谐汽车渠道操作指导手册 目 录第一部分 活动介绍第二部分 分工安排第三部分 活动操作 第四部分 活动操作要点第五部分 相关话术第一部分 活动介绍一、活动主题：
“和谐豪车体验，让这个夏天“豪”一“夏”” ——**“车享会”二、活动目的：1、为公司提供品牌宣传的契机：通过与和谐汽车合作，给客户提供更高的体验度。引发社会公众的关注与参与，挖掘中高端客户，提高业务伙伴的客户群。同时邀约中低端客户享受豪车级别的保养和维护。整个活动中贯穿运用公众号宣传、易启秀转发、行辅工具等元素，直接提升****战略客户部的团队文化形象和品牌宣传效应。2、为一线搭建“获客”的平台：本着“前后共建、总分共建”的客服工作方针，提升客户满意度和体验度的客服工作目标，战略客户部紧密结合业务节奏与需求，在“秒杀”前进行蓄客，为业务团队提供“积累客户、加温服务、切入营销“的平台和机会，从而实现“秒杀”和团队搭建任务的顺利达成。三、活动特点：通过活动，代理人获得三次无压力见面机会，客户加温到最热。
四、活动对象：中高端客户五、活动时间：7月5日-8月8日每周六上午10点第二部分 分工安排邀约组：活动人员：全体战略客户部外勤二、会议组：组织人员：战略客户部全体内勤第三部分 活动操作一、制定小组行事历和分工，做好名单收集整理工作：第一步明确要怎么做可以完成目标，再确定邀约的人员和场次。名单主要来源为缘故。二、举办地点：和谐汽车的大厅三、邀约客户：1、工具：易启秀（二维码）、DM单（和谐）。2、客户最佳年龄段为30－45岁之间的较好，对车辆感兴趣，有一点保险意识；3、每周一次，每次最多不超过15人；4、每日督导检查5、每周四下午上交名单，周五进行回访和递送邀请函；四、会前准备：1.会务组沟通会要在星期5下午完成2、物料准备齐全：（1） 提前打印客户姓名的签到表以及红条幅（战客）；（2）百万身价彩页、满意度调查问卷、秒杀彩页、VIP介绍单、活动流程表、车险调查试算表、礼品包介绍纸、转介绍卡（战客）；（3）宣传视频、会议课件（共同）；（4） 记录用垫写板、签字笔（和谐）；（5） 和谐礼包，参会邀请函（和谐）（6） 照相机（也可用手机代替拍照）、小蜜蜂1个（战客）（7） 展架摆放（4个）：公司介绍、百万介绍、活动介绍（战客）。3、布置：根据人数提前做好桌椅布置，条幅悬挂，展架摆放，设备连接，特别需要注意的是举办者提前做好准备、提前1个小时到场进行准备，做好时间规划，否则就会搞得自己慌里