文本描述
概述
XX近两年在人力发展上有所放缓,内外勤管理干部一直在探寻突破之路。今
年作为XX重点三级机构之一的XX一枝独秀,在人力发展道路上归纳总结形成自
己独有的增员模式,该机构达成一季度重三黄金双率:一季度月均增员率8%,达
成中区重三POP目标:4月末恢复年初人力平台。
本报告针对该重点三级机构的人力发展的措施,进行了详尽的调研和总结,将
其人力发展的优秀做法向各销售单位介绍,希望能引发思想的碰撞,激荡出更丰富
多彩、行之有效的增员途径。
XX人力发展特点主要有以下三点:
上下一致的目标
全面深入的面谈
落实有力的推动
2
万一
2014年前四个月达成
?
达成一季度重三黄金双率:一季度月均增员率8%。
?
项目
月初人力
新增人力
增员率
达成中区重三POP目标:4月末恢复年初人力平台。
1月
1753
183
10.4%
2月
1748
24
1.4%
3月
1732
214
12.4%
4月
1944
98
5.04%
前四个月共增员
519人,支公司人
力成长4.79%。
XX4月末人力1837人
组织成长,一季度共有31个人实现
了晋升/晋级。06升08:1人;04升05:
3人;02升04:27人。
1+6晋升:7人;两人两钻:29人。
XX年初人力1753人
3
近期进行了大量面谈规划
支公司在3月-6月共面谈了453人。
所面谈人群增员活动258人,增员活动率57%,占整体增员活动人力的85.1%。
所面谈人群增员483人,人均增员量1.07人,活动人均增员量1.87,占整体新增
人力的90.6%。
增员面谈人群
整体情况
片区
3月初人3-6月增员 增员活 3-6月增增员率 一般02力活动人力动率员量
准主管
圈定人群
主管
部经理
合计
活动人力
增员活动率
增员活动率
在整体活动人力
增员量
中的占比
增员量
在整体增员量
中的占比
4
面谈流程(1/3)
面谈准备
面谈预约
面谈开展
面谈追踪
面谈反馈
?筛选面谈对象,明确面谈目的。
面谈
准备
?确定面谈主题,拟定面谈流程。
?设计面谈工具,准备面谈对象现状资料和路径资料。
?预约时间,应预约双方都有充足时间的时段;并给予封闭
面谈
预约
问题予以选择,如“你觉得是星期一上午好,还是星期二上
午好呢?”,而不是“你觉得什么时间好呢?”
?预约地点,以面谈对象方便到达的地点为宜。
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面谈流程(2/3)
面谈准备
面谈预约
面谈开展
面谈追踪
面谈反馈
?依据拟定面谈主题、流程开展。
面谈
开展
?注意面谈氛围营造,如:起身接待面谈对象,提供
茶水,与面谈对象平等入座等。
?面谈结果要得到面谈对象认可。
面谈
追踪
?面谈过后,定期对面谈对象的目标达成进行检视,
并了解达成困难,及时给予帮助和解决。
?不定期的了解面谈目标达成情况,并进行目标提醒。
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