I 目录 摘要............................................................................................................................I Abstract...........................................................................................................................II 第1章绪论.....................................................................................................................1 1.1研究背景及意义.................................................................................................1 1.1.1研究背景....................................................................................................1 1.1.2研究意义....................................................................................................1 1.2相关文献研究综述..............................................................................................2 1.2.1国内外文献综述........................................................................................2 1.2.2文献简要评述............................................................................................4 1.3研究思路..............................................................................................................4 第2章理论基础...............................................................................................................6 2.1人力资源配置的含义..........................................................................................6 2.2人力资源配置的相关理论..................................................................................6 2.3人力资源配置的主要方法..................................................................................8 第3章S银行人力资源配置现状及问题分析.............................................................10 3.1S银行概况..........................................................................................................10 3.1.1S银行组织架构及人员分布...................................................................10 3.1.2S银行人员学历结构...............................................................................11 3.1.3S银行人员年龄结构...............................................................................12 3.1.4S银行人员职称结构...............................................................................13 3.1.5S银行人员工龄结构...............................................................................13 3.1.6S银行招聘及退出机制情况...................................................................14 3.1.7S银行培训制度情况...............................................................................15 3.1.8S银行晋升机制情况...............................................................................15 3.1.9S银行岗位设置情况...............................................................................15 3.2问卷调查............................................................................................................16 3.2.1调查问卷设计..........................................................................................16 3.2.2调查问卷结果分析..................................................................................16 3.3S银行人力资源配置存在的主要问题.............................................................17 3.3.1人力资源总量方面..................................................................................17 3.3.2人力资源结构方面..................................................................................18 3.3.3人力资源配置效率方面..........................................................................19 3.3.4组织设计及编制管理方面......................................................................20 3.3.5人力资源整体素质方面..........................................................................21 3.4S银行人力资源配置问题成因分析.................................................................21 3.4.1人力资源战略规划不清晰......................................................................21 3.4.2岗位制度不完善......................................................................................22 3.4.3人才培养体系不健全..............................................................................23 3.4.4招聘及退出制度不合理..........................................................................23 3.4.5激励机制作用不明显..............................................................................24 3.5本章小结............................................................................................................24 第4章S银行人力资源配置优化设计........................................................................25 S银行人力资源配置优化研究 II 4.1S银行人力资源配置优化指导思路和原则.....................................................25 4.2S银行人力资源配置优化方案.........................................................................26 4.2.1营销条线人员配置优化..........................................................................26 4.2.2柜面条线人员配置优化..........................................................................28 4.2.3中后台部门的人力资源配置优化..........................................................31 4.2.4动态调整人力资源配置..........................................................................33 4.2.5人员考核调整设计..................................................................................34 第5章S银行人力资源配置优化的保障措施............................................................35 5.1保障人力资源配置调整投入............................................................................35 5.1.1人力资源保障..........................................................................................35 5.1.2财务保障..................................................................................................35 5.2沟通机制贯穿于员工工作的全过程................................................................36 5.2.1员工入职培训环节的沟通......................................................................36 5.2.2员工工作期间不定期的沟通..................................................................36 5.2.3员工工作变动之前的沟通......................................................................36 5.2.4员工离开工作岗位之前的沟通..............................................................36 5.2.5健全人力资源管理的沟通方式和渠道..................................................37 5.3完善员工绩效与激励制度................................................................................37 5.4重视分行企业文化建设....................................................................................38 第６章研究的结论与展望...........................................................................................40 6.1研究结论............................................................................................................40 6.2研究不足及展望................................................................................................41