第1章 导论......................................................... 1 1.1研究背景 ...................................................... 1 1.2研究的意义和目的 .............................................. 2 1.3主要研究内容与方法 ............................................ 3 1.4国内外研究综述 ................................................ 4 第2章 相关概念介绍及理论基础....................................... 4 2.1网络直播营销 .................................................. 5 2.1.1网络直播营销的内涵 ........................................ 5 2.1.2 网络直播营销的特征 ........................................ 5 2.1.3网络直播营销模式 .......................................... 7 2.1.4网络直播营销策略 .......................................... 7 2.2 图书网络直播营销 .............................................. 8 2.2.1图书网络直播营销的内涵 .................................... 8 2.2.2图书网络直播营销的特征 .................................... 9 2.3 相关理论介绍 ................................................. 10 2.3.1 4I理论模型 .............................................. 10 2.3.2 4R营销理论 .............................................. 11 第3章 XC出版社网络直播现状及策略分析 ............................. 12 3.1 XC出版社概况 ................................................ 13 3.2 XC出版社网络直播营销策略分析 ................................ 13 3.2.1XC出版社网络直播的主要类型 ............................... 13 3.2.2 XC出版社网络直播营销分析 ................................ 15 第4章 XC出版社网络直播营销的问题分析 ............................. 17 4.1缺少有号召力的专业主播 ....................................... 17 4.2 内容缺乏针对性和创新性 ....................................... 18 4.3 缺乏良好的受众体验 ........................................... 19 4.4 吸引方式单一用户粘性不足 ..................................... 20 4.5 开播时长及时段受限 ........................................... 20 第5章 XC出版社网络直播营销优化 ................................... 22 5.1培养XC出版社与客户间长期关系 ................................ 22 5.1.1树立品牌形象 ............................................. 22 5.1.2直播定位 ................................................. 23 5.1.3 多渠道宣传推广，开辟流量入口 ............................. 23 5.1.4维护现有粉丝，加大粉丝转化率 ............................. 24 5.1.5培养专业主播，搭建成熟团队 ............................... 25 5.1.6编辑职能转换，加强职业素养 ............................... 25 5.2针对客户需求开设直播活动 ..................................... 26 5.2.1形式多样化 ............................................... 26 5.2.2 加强图书直播内容的可观看性与艺术性 ....................... 26 5.3增加直播活动的可互动性 ....................................... 27 5.3.1提升直播共情力 ........................................... 27 5.3.2培养符合XC出版社品牌形象的kol ........................... 28 5.3.3增加与粉丝间互动性 ....................................... 28 5.3.4 事件营销 ................................................. 28 5.4盈利模式创新提高营销回报 ..................................... 29 5.4.1开发会员制，增加客户粘性 ................................. 30 5.5拓展运用新技术辅助直播 ....................................... 30 5.5.1“VR+直播”，创造新体验 ................................... 30 5.5.2 大数据加算法，流量精准引入 ............................... 31 5.5.3 5G 技术，助力直播发展 .................................... 31 第6章 总结与展望.................................................. 32