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新主任培训课程1微信群经营客户的流程27页PPT

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内容提供者
资料大小:2180KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2022/6/21(发布于广东)
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类型:金牌资料
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文本描述
微信群经营客户的流程 课程大纲微信好友的重要性 精准建群,吸引目标群友 提升关系,增强好友粘性 发掘需求,寻找转化契机微信好友的重要性微信好友作为准主顾的三大好处——数量多 来源广 接触易 盘点微信好友——你现在有多少微信好友? 你现在有多少寿险客户?加强微信好友的经营建立了微信群经营客户的流程第一步:精准建群,吸引目标群友 第二步:提升关系,增强好友粘性 第三步:发掘需求,寻找转化契机**成功的关键原因——精准建群,吸引目标群友如何精准建群?设计与自身能力匹配的群准确定位微信群设计与自身能力匹配的群擅长运动健身——健身达人群 擅长寻找美食——吃货联盟群 擅长户外旅游——驴友联谊群 擅长理财投资——理财交流群 擅长保险知识——保险知识群 ……准确定位微信群微信群的目标 对微信群友的价值 微信群的常态活动 微信群的活动规则群定位通过“群公告”宣传微信群的定位案例回顾:“山山哥讲保险”的群定位纯粹不推销保险专注保险话题专业保险知识接纳求知者明确轮廓: 对群主题感兴趣 正能量 ……广邀好友: 一对一邀请 朋友圈宣传 群友推荐 ……如何吸引目标群友?案例回顾:**邀请好友入群的方法朋友圈宣传一对一邀请群友推荐请规划适合自己的微信群,包括: 微信群名称 微信群定位 群好友轮廓 朋友圈宣传微信群的关键句 时间:15分钟提升关系,增强好友粘性关系提升的方法——树形象刷好感轻互动刷存在感强粘客刷依赖感亲 熟 程 度树形象——目的:在微友中建立良好的个人形象,增强好感度 方法:建立第一印象:选择适合的头像、昵称、签名专业的头像真诚的签名亲切的昵称案例回顾:树立良好形象:建立良好的生活形象及事业形象事业形象 分享工作中获得的各项荣誉、参与的表彰、公益活动等,突出自己专业、敬业、热心公益等生活形象 分享家庭生活中的趣事等,突出自己有诚信、有责任感、正能量等案例回顾:**是如何在朋友圈树形象的少儿财商教育专家好爸爸爱工作幽默、爱家生活形象——事业形象——轻互动——目的:保持一定频率的简单互动,让微友感受我们关注他 方法:微友朋友圈点赞/评论 展E宝的精选资讯转发 好文或段子分享 线上活动 节假日祝福 ……刷存在感附:展E宝的精选资讯分享案例回顾:**与微友轻互动的方法微信红包接龙游戏好文分享强粘客——目的:提供高质量的服务,增加客户对我们的依赖性 方法:推荐线上活动:如金管家APP上的健康行、问医生、问律师等特色服务 组织线下活动:如讲座、户外旅游、集体体检、看房团等 提供便民服务:如帮忙推荐优秀老师、联络合适的医生等 ……刷依赖感案例回顾:**强粘客的方法线上保险讲座平安绿行家平安5折体检卡平安健康行我曾组织或参与过效果最好的强粘客活动是什么?该活动是怎么操作的?具体效果如何? 时间:10分钟