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网点营销话术研讨之问答话术2页DOC

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资料大小:14KB(压缩后)
文档格式:DOC
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2022/6/13(发布于云南)
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类型:积分资料
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文本描述
寒暄赞美业务引导挖掘客户信息和需求 产品说明A:您好,有什么可以帮助您?B:我进来避避雨A:那您请里边做吧!天挺冷的,无给您倒杯水B:谢谢A:您这套运动服真好看,颜色跟您的肤色很配,我也特别喜欢您这样的服装,您这是在哪个精品房买的?一定很贵吧?B:在卓展C&D家的,价格还可以A:在卓展买的啊,怪不得这么特别,那的衣服都是国际大牌.您在这边坐着也没什么事,我给您送份资料吧,上面有无行的一些特色服务,您了解一下吧,我简单给您介绍一下:制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 A:您有我行的存折或者卡吗?是普通工资卡还是储蓄卡呢?卡带了吗?B:我有张工资卡,每月开工资用的A:工资卡啊,我行现在正对部分单位的工资卡进行免费升级,请问您是哪个单位的?B:医院的A:白衣天使啊,这是无曾经向往的职业,我觉得这个职业特别的高尚,救死扶伤。您这张卡可以升级成金卡,金卡的特点是只要达标50万,可以享受VIP服务,您再来就不需要辛苦的排队了,对您多方便啊!另外,这张金卡还可以同时优先购买我行的理财产品,存定活期、保险产品等。您之前都买过理财产品吗?保本型还是非保本型?B:保本型的买过,再就定期A:啊,那您比较偏好稳定型的理财产品,对吧?B:对,对,对A:您身份证给我,我帮您换卡?呀,您是82年的,我还以为您只有27,28呢!我看您的身材这么好,真看不出来真是年龄,看您的穿着打扮,您平时一定经常锻炼吧?B:恩,我比较喜欢运动,平时经常跟老公一起去健身房A:真的呀!好巧我们行正好举办一个户外活动,这样我给您拿张表您填一下,活动时我给您打电话,有时间您可以和家人一起来,有礼品赠送哦!您爱人的表也可以填B:好呀,好呀!A:表格填好后,这是我的名片,以后有理财需要可以给我打电话,无这要是有好的产品,我也会第一时间通知您。就像现在,无行为了应对今年6次降息,推出一款保本高收益的如意宝产品!。。。。。。。。。。。。