BUSINESS 坚持二早不放松 主管实施管理、辅导训练的主战场。 二次早会 二早会前准备工作 对当日问题收集、归纳、汇总 解决方案的制定 寻求方法（思考、研讨或向人请教） 准备资料（工具、话术、相关人员沟通） 流程准备 什么时候做？ 做什么？ 找谁帮忙？ 按流程操作认真观察优秀团队的二早运作： 每个环节的要点是什么？ 重点的环节是怎么处理的？ 小组讨论式二早 各组围成一圈 每人将学员手册记录分享 汇总讨论心得、写展示海报 指定报告人上台发表（5分钟）二早三大重点大早会回顾 业绩追踪 工作日志 二早之《工作日志》辅导 检查要点： 检查昨日拜访情况、解决属员在展业中遇到的问题 落实当日工作拜访计划 （明确访量、名单、时间） 《主管日记》二早之问题研讨 有效的研讨步骤 发现抛出问题，引起属员思考 寻找问题产生的根源 引导属员寻求答案 （头脑风暴） 归纳、总结 二次早会的训练方法 练习 背诵 角色扮演 通关 练习 为什么需要练习？ 知道 ? 掌握 ? 熟练 ? 固化 ? 应用 哪些“东西”应该练习？ 话术、项目说辞背诵话术 什么是“话术”？ 话?道理 术?方法 为什么要背话术？ 少走弯路 提升背诵效果的方式 随机抽查 小组对抗 趣味接龙 团队或个体互动角色扮演三人一组，分别扮演客户、业务人员和观察者进行演练； 一轮结束，进行反馈； 顺序： 业务员→客户→观察者 角色互换，进行下一轮 共进行三轮通关流程 通关说明 名称、要求、标准 通关实作 总结评估通关 为什么要通关 学到才能活用 操作要点及注意事项 二次早会运作流程回顾 会前准备 夕会、早干会、大早会 人、事、物 会中操作 提问 工作日志检查 解决问题 职场训练 会后评估 行动评估与持续改善 培养二次早会经营意识与能力延时符谢 谢！