第1章绪论...................................................................................................................1 1.1研究背景..........................................................................................................1 1.2研究目的及意义..............................................................................................2 1.3论文的主要思路和框架..................................................................................2 1.4研究方法.........................................................................................................3 第2章理论基础与研究综述.......................................................................................4 2.1相关理论基础.................................................................................................4 2.1.1中小企业的界定..................................................................................4 2.1.2市场营销及市场营销策略.................................................................4 2.1.3中小企业信贷业务及相关拓展理论.................................................6 2.2国内外研究综述.............................................................................................7 2.2.1国外研究综述.....................................................................................7 2.2.2国内研究综述.....................................................................................8 第3章SCB银行南昌分行中小企业信贷业务概况与分析......................................11 3.1SCB银行南昌分行中小企业业务概况........................................................11 3.1.1SCB银行(中国)有限公司及南昌分行介绍....................................11 3.1.2SCB银行及南昌分行中小企业信贷业务发展历程........................11 3.2SCB银行南昌分行中小企业信贷业务外部环境分析................................13 3.2.1政治环境分析...................................................................................13 3.2.2经济环境分析...................................................................................14 3.2.3社会环境分析...................................................................................15 3.2.4技术环境分析...................................................................................17 3.3SCB银行南昌分行中小企业信贷业务营销内部环境分析........................17 3.3.1SCB银行南昌分行中小企业信贷业务营销模式............................17 3.3.2SCB银行南昌分行中小企业信贷业务营销现状............................19 第4章SCB银行南昌分行中小企业信贷业务SWOT分析........................................25 4.1优势分析.......................................................................................................25 4.1.1品牌优势...........................................................................................25 II 4.1.2创新优势...........................................................................................25 4.1.3专业优势...........................................................................................26 4.2劣势分析.......................................................................................................27 4.2.1产品设计单一...................................................................................28 4.2.2价格定位模糊...................................................................................29 4.2.3促销方式陈旧...................................................................................30 4.2.4品牌推广不到位...............................................................................30 4.2.5渠道合作少.......................................................................................31 4.3机遇分析.......................................................................................................32 4.4威胁分析.......................................................................................................33 第5章SCB银行南昌分行中小企业信贷策略优化方案设计..................................35 5.1SCB银行南昌分行中小企业信贷策略优化方案实施原则........................35 5.2SCB银行南昌分行中小企业信贷策略优化方案实施目标........................36 5.3SCB银行南昌分行中小企业信贷策略优化方案........................................37 5.3.1产品优化策略及方案.....................................................................37 5.3.2价格优化策略及方案.....................................................................39 5.3.3促销优化策略及方案.....................................................................41 5.3.4品牌优化策略及方案.....................................................................43 5.3.5渠道优化策略及方案.....................................................................44 5.3.6小结.................................................................................................45 第6章总结和展望.....................................................................................................47 6.1结论...............................................................................................................47 6.2本文研究的不足和下一步研究的展望.......................................................47