摘要........................................................................................................................................I Abstract..............................................................................................................................II 第1章绪论..........................................................................................................................1 1.1研究背景........................................................................................................................1 1.2研究的目的与意义........................................................................................................1 1.2.1研究目的.............................................................................................................1 1.2.2研究意义.............................................................................................................2 1.3国内外文献综述............................................................................................................2 1.3.1国外研究现状.....................................................................................................2 1.3.2国内研究现状.....................................................................................................3 1.3.3文献述评.............................................................................................................5 1.4研究内容与方法............................................................................................................5 1.4.1研究内容.............................................................................................................5 1.4.2研究方法.............................................................................................................6 第2章相关概念及理论基础..............................................................................................7 2.1相关概念........................................................................................................................7 2.2相关理论基础................................................................................................................7 2.2.1竞争优势理论.....................................................................................................7 2.2.2资源优势理论.....................................................................................................8 2.2.3动力能力理论.....................................................................................................9 第3章浙商证券经纪业务现状及问题分析....................................................................10 3.1浙商证券发展概况......................................................................................................10 3.1.1浙商证券介绍...................................................................................................10 3.1.2浙商证券经纪业务发展现状...........................................................................11 3.2浙商证券经纪业务存在的问题分析..........................................................................12 3.2.1经纪业务收入单一...........................................................................................12 3.2.2客户结构欠合理...............................................................................................13 3.2.3业务协同薄弱...................................................................................................15 3.2.4缺乏专业业务人才...........................................................................................15 3.3浙商证券经纪业务战略转型必要性..........................................................................15 3.3.1我国证券经纪业务发展趋势...........................................................................15 3.3.2浙商证券经纪业务战略转型的必要性...........................................................17 第4章浙商证券经纪业务战略转型环境分析................................................................18 4.1浙商证券经纪业务宏观环境分析..............................................................................18 4.1.1政策环境分析...................................................................................................18 4.1.2经济环境分析...................................................................................................18 4.1.3社会环境分析...................................................................................................19 4.1.4技术环境分析...................................................................................................20 4.2浙商证券经纪业务行业环境分析..............................................................................21 4.2.1供应商的议价能力...........................................................................................21 4.2.2购买者的议价能力...........................................................................................21 4.2.3行业新进入者的威胁.......................................................................................21 4.2.4替代品的威胁...................................................................................................22 4.2.5同业竞争者的竞争程度...................................................................................22 4.3浙商证券经纪业务外部环境因素分析......................................................................24 4.3.1机遇因素...........................................................................................................24 4.3.2威胁因素...........................................................................................................26 4.4浙商证券经纪业务内部环境因素分析......................................................................27 4.4.1优势...................................................................................................................27 4.4.2劣势...................................................................................................................29 第5章浙商证券经纪业务新战略实施............................................................................31 5.1浙商证券经纪业务新战略分析..................................................................................31 5.2浙商证券经纪业务新战略制定..................................................................................32 5.2.1公司经纪业务战略定位...................................................................................32 5.2.2公司经纪业务战略目标...................................................................................32 5.2.3公司经纪业务战略转型层次...........................................................................32 5.3浙商证券经纪业务新战略实施..................................................................................33 5.3.1新战略实施的公司管理机制...........................................................................33 5.3.2新战略实施的网点经营策略...........................................................................34 5.3.3新战略实施的员工展业模式...........................................................................38 5.3.4新战略实施的客户财富管理路径...................................................................39 第6章浙商证券经纪业务新战略实施的主要保障措施................................................40 6.1后台系统建设支撑......................................................................................................40 6.2人才培养引进..............................................................................................................40 6.3完善公司内控制度建设..............................................................................................41 结论......................................................................................................................................42