第1章绪论..................................................................................................1 1.1研究背景..................................................................................................................................1 1.2研究目的及意义.....................................................................................................................2 1.3国内外研究现状.....................................................................................................................2 1.4研究内容、思路、方法.........................................................................................................4 第2章员工绩效评价相关理论及方法......................................................6 2.1员工绩效评价的相关理论.....................................................................................................6 2.2员工绩效评价的方法.............................................................................................................7 2.3本章小结................................................................................................................................12 第3章BX作业公司一线员工绩效评价现状诊断与分析......................14 3.1BX作业公司简介..................................................................................................................14 3.2BX作业公司一线员工绩效评价问卷调查.........................................................................14 3.3BX作业公司一线员工绩效评价存在的问题.....................................................................22 3.4BX作业公司一线员工绩效评价存在问题的原因分析.....................................................24 3.5本章小结................................................................................................................................25 第4章BX作业公司一线员工绩效评价改进..........................................26 4.1确定一线员工绩效评价改进的原则...................................................................................26 4.2制定完善的计划...................................................................................................................26 4.3一线员工绩效评价宏观体系构建.......................................................................................28 4.4一线员工月度绩效评价维度及权重重塑...........................................................................35 4.5增加一线员工年中绩效评价...............................................................................................41 4.6优化绩效评价的实施...........................................................................................................43 4.7本章小结................................................................................................................................45 第5章BX作业公司一线员工绩效评价有效实施的保障措施..............46 5.1一线员工层级的保障措施...................................................................................................46 5.2管理者层级的保障措施.......................................................................................................47 5.3本章小结................................................................................................................................48 第6章结论与展望....................................................................................49 6.1结论........................................................................................................................................49 6.2展望........................................................................................................................................49 致谢..........................................................................................................51