ICS 35.240.40 L79, A11 IAC CCSA 中国保险行业协会标准 中国通信标准化协会标准 T/IAC CCSA 35—2019 2019- 12-24 发布 2020- 03- 24 实施 中国保险行业协会 发布 中国通信标准化协会 保险行业基于云计算平台支撑的研运能 力成熟度模型 Development and operation capability maturity model based on cloud computing platform in insurance industry 目 次 前言 ...................................................................... II 引言 ..................................................................... III1 范围..................................................................... 1 2 规范性引用文件........................................................... 1 3 术语和定义............................................................... 1 4 保险行业基于云计算平台支撑的研运流程..................................... 1 5 保险行业基于云计算平台支撑的研运能力成熟度等级划分 ....................... 26 研发过程能力要求......................................................... 3 7 技术运营过程能力要求..................................................... 9 8 系统平台能力要求 ........................................................ 14 前 言 本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草 本标准由中国保险行业协会、中国通讯标准化协会提出并归口 本标准起草单位：中国信息通信研究院、中国人民财产保险股份有限公司、中国太平洋保险（集团） 股份有限公司、中国人寿保险股份有限公司数据中心、安心财产保险有限责任公司、中国再保险（集团） 股份有限公司、阳光保险集团股份有限公司、泰康保险集团股份有限公司、华为技术有限公司、深圳市 腾讯计算机系统有限公司、北京青云科技股份有限公司、云栈科技（北京）有限公司、杭州数梦工场科 技有限公司、北京易捷思达科技发展有限公司。 本标准起草人：栗蔚、郭雪、孔松、卫斌、吴铁楠、王龙涛、李祎、胡罡、丰隽玮，袁红、于希金、 李文鹏、张云龙、冯键、成宇、宋彦宾、廖东升、尹琛、黄建坤、段红帅、白阳、赵华、符海芳、蒋增 增、武献雨、傅帅、张春源、杜建伟、李小庆、宋敬海、刘宏亮、张敏。 引 言 保险行业基于云计算平台支撑的研运能力成熟度模型覆盖软件研发、交付、运营全流程，将需求、 开发、测试、部署和运营有效的统一。保证保险企业在应用开发时能够提高研运效能，交付高质量软件， 提升系统运行稳定性，本标准从研发、技术运营、系统平台三方面做出定义。 保险行业基于云计算平台支撑的研运能力成熟度模型 1 范围 本标准规定了保险行业基于云计算平台支撑的研运能力成熟度模型，包括研发、技术运营、系统平 台三部分。 本标准适用于为保险行业建设和实施基于云计算平台支撑的研运过程提供规范。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 32400-2015 信息技术 云计算 概览与词汇 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1