ICS03.080.01A20DB50备案号：55649-2017重 庆 市 地 方 标 准DB50/ T 797—2017高校物业管理服务规范Service standard of colleges and universities property management2017-09-01发布2017-11-01实施重庆市质量技术监督局发布 DB50/ T 797—2017目次前言................................................................................. II1范围............................................................................... 12规范性引用文件..................................................................... 13术语和定义......................................................................... 14基本要求........................................................................... 25物业基础管理....................................................................... 36专项服务.......................................................................... 127服务质量评价与改进................................................................ 14IDB50/ T 797—2017前言本标准按GB/T 1.1-2009给出的规则起草本标准由重庆市教育委员会提出并归口本标准起草单位：重庆新大正物业集团股份有限公司重庆教育后勤协会重庆大学重庆邮电大学重庆城市管理职业学院本标准起草人：李茂顺廖才勇况川包红郑季菊张锐姜林邓杰刘会贵罗纪红屈昌辉IIDB50/ T 797—2017高校物业管理服务规范1范围本标准规定了高校物业管理服务的术语和定义基本要求物业基础管理专项服务及服务质量评价与改进本标准适用于本行政辖区内高校的物业管理服务2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅所注日期的版本适用于本文件凡是不注日期的引用文件其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件GB 5749生活饮用水卫生标准GB 9667游泳场所卫生标准GB/T 10001.1公共信息图形符号第1部分：通用符号GB 50034建筑照明设计标准JGJ 59建筑施工安全检查标准3术语和定义下列术语和定义适用于本文件3.1高校college or university“高等学校”的简称高等学校是指大学独立设置的学院和高等专科学校其中包括高等职业学校和成人高等学校[《中华人民共和国高等教育法》第六十八条]3.2物业property已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备设施和场地3.3物业服务机构institution of property service从事物业服务的物业服务企业业主自管组织和其他管理人[DB50/T 307-2008定义3.4]3.4大型活动large-scale activity1