文本描述
平台赋能平台赋能OMO数字化保险服务新平台
“赋能”顾名思义,就是给谁赋予某种能力和能量,通俗来讲就是,你本身不能,但我使你能。
谷歌创始人之一拉里·佩奇说:未来组织中最重要的功能已经越来越清晰,那就是赋能,而不再是管理或激励。
著名的管理学家陈春花老师说:未来的组织管理中最核心的价值其实就是我们怎么去赋能和激活人。伴随着移动互联的赋能,我们的生活方式正在发生着改变......当商业保险遇上移动互联信息了解途径
购买路径、购买时间
核保方式
理赔方式与速度
健康管理方式 变保险的功能与意义
保险的基本原则
保险商品的非主动渴求性
保险产品的基本形态
从业者的社会地位不变当商业保险遇上移动互联When commercial insurance meets mobile Internet移动互联,无处不在销售人员,如何应对三
头六臂七十二变OMO
(OnLine-Merge-OffLine)
线上线下融合
数字化保险服务新平台
为您的保险事业赋能1. 在线教育平台项目组
2. TD+项目咨询服务组
3. 大后援营运项目组
4. 大商品采研项目组
5. DL销售支持项目组
6. 智能大客服项目组
7. 大用户运营项目组OMO
数字化保险服务新平台
七大项目组身份赋能身份赋能Identity power代表单一公司,产品导向
营销员/医药代表
产品推销员
单一代理制代表客户立场,需求导向
咨询顾问/医生
解决方案提供者
代理制+员工制并行 赋能前赋能后销售模式赋能销售模式赋能Empowerment of sales mode简单粗暴卖产品
(专业化推销流程)需求导向给方案
(大童DOSM) 赋能前赋能后*客户获取*身份介绍*需求分析六大规划*缺口测算*方案呈现保单托管“我是您的谁”聚焦单项风险具体风险理念保额缺口可行性方案批量化
优质客户
低成本
自带保险属性
自带场景我是谁
我的服务模式
我依托的平台
我能为您什么认知风险与保障—财富池、金字塔、七大功能
信息收集
风险聚焦重疾风险沟通
医疗风险沟通
断流风险沟通
意外风险沟通
养老风险沟通
传承风险沟通保额规划
(应有保障)
保单检视分析(已有保障)
缺口测算架构设计
产品原理基础
基于客户视角的解决方案注:标*表示该环节中的部分或全部内容已实现线上化开启咨询服务大时代Opening up the era of advisory services产品赋能产品赋能Product empowerment拿着产品找客户
单一公司、少量产品
自卖自夸强推销围绕客户配产品
多家公司、海量产品
货比多家给选择 赋能前赋能后工具赋能