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中国人寿e宝账系统操作演示132页课件PPT

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资料大小:12307KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2022/5/13(发布于福建)
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类型:金牌资料
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文本描述
*e宝账系统操作演示-网页版 用 户 注 册用 户 登 录找 回 密 码交 易 支 付我 的 保 单保 单 服 务在 线 客 服事 务 管 理信 息 管 理理 赔 服 务保 单 领 款保 单 变 更一、用户注册1、点击立即注册 2、进入注册页面 3、填写信息点击发送验证码,并输入您收到的验证码 4、注册成功 二、用户登录1、个人客户登录 1.1、进入登录页面默认是个人客户登录1.2、填写用户名密码,点击登录1.3、进入网站首页进入个人空间1.4、进入个人空间首页三、用户名、登录密码找回1、点击忘记密码2、跳转到输入信息页面选择用户名/身份证/个人计划证明号选项框2.1、填写必要信息,点击下一步 选择用户名/身份证号/个人计划证明号单选框2.2或者选择邮箱,填写必要信息,点击下一步选择邮箱单选框,填写您注册的邮箱、验证码点击下一步3、跳转到验证信息页面 输入您收到的验证码,点击下一步4、跳转到输入新密码页面 5、新密码设置成功输入新密码,点击下一步四、我的交易与支付1、续期交费 1.1 首页,点击“续期交费”,进入保单列表页1.2选中您要操作的保单,点击下一步 1.3进入确认交费信息页面,填写银行账号,点击下一步 1.4 进入 选择支付方式页面默认选择银联支付,确认您的信息, 并点击下一步1.5 打开银联页面,进行支付,支付完成后,点击弹出框“支付完成”按钮,完成续期交费。五、我的保单1.保单信息查询 1.1长期保单绑定(未进行身份认证时)/身份认证 1.1.1、点击保单信息查询1.1.2、点击绑定(身份认证)1.1.3、选择寿险-长期保单进行身份认证1.1.3.1、展示手机号输入1.1.3.2、输入手机号点击获取验证码输入手机验证码1.1.4、绑定保单成功1.2保单查询 1.2.1、进入保单信息查询页面点击【有效保单】 1.2.2、进入有效保单信息页面,点击【全部保单】 1.2.3、保单基本信息 1.2.3.1、点击【信息详情】或者【保险合同号】,弹出保单基本信息提示框1.2.3.2、点击保单服务人员信息 1.2.3.3、【生存金保险信息】、【业务办理记录】1.3 保单绑定(已进行身份认证) 1.3.1 点击保单信息查询 点击保单后边的“绑定”按钮1.3.2弹出弹出框,显示与绑定保单手机号相同的其他保单,选择想要绑定的保单,点击确定 1.3.3绑定成功2、其他查询六、保单服务1、保单信息修改(首页) 1.1、进入”保单信息修改”页面1.2、点击”修改”按钮1.3、进入“我的保单管理保全/批改页面”1.3.1、投(被)保人信息修改 1.3.1.1、修改需要修改的信息 1.3.1.2、点击”保存修改按钮”1.3.1.3、进入“确认信息并修改”页面1.3.1.4、点击“获取验证码”