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师手册育成阶段：创业启航班课程名称：投保实务及操作一、课程内容规划课程名称投保实务授课时长100分钟授课对象签约一个月的新人授课方式讲授、示范、提问、演练、举例课程目标通过课程让学员了解投保的具体流程和注意事项，通过授课讲师示范、演练、举例，让学员参与训练，熟悉投保流程，学会国寿e店电子投保和无纸化投保操作及微回执微回访。课程重点投保流程课程难点投保流程、课堂演练的时间把控课程内容概述课程纲目时间控制一、新单投保流程15分钟二、e化电子投保操作70分钟三、微回执微回访操作15分钟教学步骤课程的主体设计是让新人通过学习投保的流程、电子投保的操作、无纸化的操作以及微回执微回访的应用，通过讲师的讲授、示范和演练，能够熟悉掌握新单投保要领，达到熟悉新单投保流程。课程结构分为三个部分：新单投保流程、新单交单流程操作、微回执微回访操作。一、新单投保流程：通过交单、初审扫描、录入复核、核保、收费、合同缮制质检六步骤，让学员了解新单投保的步骤。 二、新单交单流程操作：通过讲师讲解示范，让学员了解新单交单所需要的资料、掌握国寿e店电子化投保和无纸化投保的操作和要领。三、微回执微回访的操作：通过微回执微回访方法的介绍学习，让学员使用微回执微回访用完成保单的回执回访，既节省时间、又提高效率。教学备忘随堂讲义类别数量名称/备注教学案例阅读材料演练相关学员手册其它资料教学工具投影仪1教学白板1白板笔2教学音乐教学录像幻灯片 1
(讲师讲解(各位新人伙伴大家好，这节课是投保实务操作，设置这节课的目的在于通过投保实务的学习和操作，让新人伙伴熟悉新单投保的流程，掌握新单交单的流程操作，学会微回执、微回访，从而使销售工作变得更加便捷、高效。幻灯片 2
(时间分配：0.5分钟(讲师根据幻灯片内容讲解。幻灯片 3
(讲师讲解(本节课有6个部分的内容，首先我们先来学习新单投保流程。幻灯片 4