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老客户加保销售流程异议处理21页PPT

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资料大小:4882KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2022/5/11(发布于福建)
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类型:积分资料
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文本描述
老客户加保销,课程目标一、老客户为什么要加二、附加特疾销售逻辑三、异议处理目标,制作TARGET老客户为什么PART1三大数据看为什么老客户需要提升保障为什么需要提升保障件均赔付低肿瘤发病率高2019年赔付447万件,总赔付338亿元,件均赔付7562元。其中重疾赔付10万以下的案件占比高达73.3%,保障缺口极大。重疾理赔20万件,同比增长超过1/3,其中因恶性肿瘤赔付的占比约68%,排首位。且31-40岁人群占比持续增加,呈年轻化趋势。注,数据来源**人寿19年年度理赔年报。为什么老客户需要增加保障(1/3)2019年**理赔数据显示,客户的保障并不充分重疾赔付10万以上案件的仅26.7%,赔付20万以上案件仅8.8%,客户保障缺口巨大。身故赔下占89的家庭风住院件均较低,近85%不足5000元,造成件均赔付低的原因主要是医疗保障不足、购买了含有免赔额的医疗险等。注,数据来源**人寿18年年度理赔年报。