泰康人寿公司简介 (2017版) 中国创新型保险金融服务集团相知泰康泰康集团旗下拥有泰康人寿、泰康资产、泰康养老、泰康之家、泰康健康、泰康在线等公司,形成保险、资管、医养三大核心业务体系，全力打造“活力养老、高端医疗、卓越理财、终极关怀”四位一体商业模式，全面推进大健康、大民生、大幸福工程建设，通过遍布全国的线下实体网络和线上互联网平台，为客户提供“从摇篮到天堂”持续一生的全方位创新服务。 数说泰康买保险 就是尊重生命“泰康人寿来源于社会，立志全心全意报效社会” 1996年泰康人寿开业致辞保险业是最具人文关怀的产业。泰康从保险出发，不断深化对保险的认识，实现了保险从家庭保障功能到一种生活方式、再到尊重生命的哲学意义的升华，在给保险注入新内涵的同时，也促进了泰康战略与业务的发展，推动、传播和深化了独具特色的价值观和人生观。泰康人寿是旗帜全方位满足家庭保障需求完善的个险业务个险渠道是泰康人寿的核心业务渠道。泰康人寿个险业务坚定走内涵式发展道路,坚持“组织破局、专业化经营、绩优高客、互联网武装”的战略要求,不断加强“六大统一、六大体系”的专业化经营建设,为客户提供专业、便捷的高品质服务。提供高品质保险保障服务专业的银行保险高效服务引领消费新观念便捷的电话销售个人与家庭的健康守护人泰康健康泰康人寿健康保险事业部和泰康健康管理(北京)有限公司是发展以健康保障、健康服务和医疗网络为一体的专业平台,以不断创新的产品、全新的服务理念及专业化运营管理服务于大众，成为个人与家庭的健康守护人。泰康健康定位于整合健康医疗服务资源，搭建健康服务网络平台，将传统保险、医疗实体以及现代健康管理服务理念有机融合,为泰康内外部客户提供优质的健康管理服务。泰康致力于为高端客户提供涵盖活力养老、高端医疗、卓越理财、终极关怀全生命产业链的服务,同时跨界整合业内外稀缺资源，开发一系列个性化、高价值的私享服务，全面提升客户的尊贵感受。打造私享服务体系高客业务客户至上 诚信为本泰康服务2010年8月,伊春空难发生后,陈东升董事长第一时间看望遇难客户家属，送去理赔款。河北廊坊宋先生夫妇原轻信“买保险容易理赔难”，欲将所购的泰康保险退保。2017年3月，宋先生被医院诊断为严重心脏功能疾病,泰康人寿第一时间为宋先生夫妇送上12万理赔款，并开通绿通服务，客户感动万分，谣言不攻自破。理赔处于保险服务的核心环节,泰康坚持把客户利益放在第一位，以及时、合理、高效的理赔服务，赢得了广大客户的信任。特别是在重大灾害面前，泰康每一次都积极承担责任，积极主动排查出险客户，开通理赔绿色通道，实施提前给付，体现了保险公司兑现承诺、买保险就是尊重生命的深刻意义。“我是泰康人，我郑重宣誓， 诚信守法，合规经营， 以客户为中心，提升客户体验， 不误导客户，不诋毁同业， 做市场和监管的好学生， 铸长青基业，创百年品牌！”“现在，我们的客户体验一号工程进入了新阶段，第一阶段我们可以说以发动内勤为核心，我们下一步核心要触及到销售队伍，落实到外勤体系，真正诚信经营，要将诚信经营的考核落到实处，内勤进KPI与评优等挂钩，外勤进基本法与晋升、荣誉等挂钩，要有奖有罚。”