连钻秘籍之我见 ---贴心服务 ***2011年11月加盟中国人寿 2012-2017年连续入围市公司明星俱乐部银星、金星会员 2015-2017年连续世界百万圆桌MDRT会员 2015-2017年连续世界华人IDA国际龙奖 2016-2017年省公司精英俱乐部金星会员二级国寿勋章 2017年寿险行业精英TOP论坛倡导的专业等级“最佳成长精英” 2017年中国保险精英圆桌CMF大会”IIS国际星奖” 金质高级组经理，三星级优秀经理人 二星级导师 2017年全年长险保费1074616元 2017年全年长险标保600136元 2017年全年长险保单件数95件 荣誉证明实力和优秀荣誉证明实力和优秀2017年IDA铜龙奖2016年IDA铜龙奖MDRT会员资格协助客户解决难题 送客户心仪的礼物贴心服务帮助客户解决婚姻中出现的问题 协调劝解关系缓解 合理的资产处理协助客户解决问题—婚姻问题协调劝解： 当我们与客户成为好朋友时，客户会把我们当亲人，他们生活中发生的难题都会告诉我们。当了解到对方婚姻中有问题时，运用我们在行业所学的知识和理念先劝解消除矛盾，最终使双方和解，协调方法如下 先让双方澄清存在的问题 让双方看清问题中自己存在的问题 双方认清哪些问题自己可以改变 怎么改变可能得到对方的认同 运作这种方法使7对夫妻关系变的融洽，客户对我的信任度更高 合理的资产处理：借用律师客户资源 当夫妻关系已经到了不可调和的程度，双方执意要分手时，我请我的律师客户帮助他们合理处置要分割人资产。一般是帮助我的女性客户和她的孩子获得应得的财产，规划未来的生活。 成功帮助3位客户觖决此问题帮助客户家的孩子就读适合的学校 解决的方法 当了解到客户正在为孩子小升初、初中升高中 发愁时，我会先问客户几个关键问题： 想让孩子上哪所学校， 孩子目前成绩怎么样， 凭孩子的实力能考到哪个分数段， 孩子的优势和特长是什么 目前有哪些解决的方案协助客户解决问题—孩子择校操作要点： 先了解到客户的想法和孩子实力 在客户中间找寻在教育行业的 去面见教育行业的客户 探探教育行业客户的想法 表达我的诉求和想法 条件需可请求帮助 通过此方法帮助3个家庭的孩子上到心怡的学校 注意事项：当没有把握时不要给客户承诺，只能说先来试试看，能否帮上忙 通关客户帮助客户 帮助客户解决就医问题 客户患病一般都先会和我们联系 解决方法： 先了解客户情况 目前病情 就医情况 现在医生的建议 客户自己的想法 帮客户找适合的医生 在客户中找名医 让客户介绍名医 协助客户解决问题—就医问题操作要点： 看望安抚客户 用专业知识让其认识疾病消除恐惧 帮其预约名医就诊 使其尽快有就医住院机会 案例：有4位癌症患者客户，在我的帮助下，尽快联系安排入院，找到名医专家为其手术，尽早医治，控制病情。 其它小病医治联系的很多，都不记得有多少了 注意事项：在没有把握能办理好的情况下，不给客户任何承诺。 帮助客户办理理赔 首先查看客户在中国人寿的保单 确认可否有可以理赔险种 确认可以理赔的额度 帮助客户检查在其它公司购买的保单 确认可有可以理赔的险种 确认可能理赔的额度 通知客户需要准备的资料（资料要齐备） 发右边和图片给客户，在需要的资料前打（√） 让客户对照准备，最好一次性准备齐全 上门拿客户资料，尽快交至公司确认审核 审核通过，通知客户查收理赔款 注意事项：当自己不确定是否可以理赔时不承诺 尽快帮助办理、其它公司的保单也一并办理 协助客户解决问题—办理理赔协助4位50万以上赔款客户，尽早得到理赔款，解决了客户治疗费用问题，客户可以安心养病，其中有一位甲状腺客户理赔88万 其它小额赔款的有10几位客户