X总在“春雷行动”银保专业化销售技能特训营上的讲话特训营的各位学员们： 大家晚上好！在这乍暖还寒的时候，在**人寿**互动部的大力支持下，在与中国邮政的共同努力下，在座各位的配合下，中国邮政与邮储银行联合举办的“春雷行动” 银保专业化销售技能特训营如期开班了。行里领导非常重视与**寿险共同举办的此次特训营，本次银保特训营，一定要把它作为培养员工良好的学习意识，提高员工销售技能和专业水平，应对各项工作挑战和提高综合服务质量、服务水平的一项重大措施。此次特训营，协助我们工作的客户经理均是**寿险最优秀的员工，相信通过他们的配合，对我们如何提高员工综合销售技能水平大有好处。下面我讲几点意见：一、明确培训目的，充分认识提高自身素质和销售技能水平的重要性。一是举办本次特训营，是为适应未来业务发展的需要。我们银行作为一个服务企业、窗口企业，其竞争说到底是服务的竞争，人才则是竞争取胜的关键。网点工作人员作为未来发展的支柱和形象，如何才能在激烈的竞争中脱颖而出，就迫切需要一支综合水平高、业务技能强的高素质员工队伍。我们组织此次培训的目的，就是为了培养一支综合水平高、业务技能强的高素质员工队伍，努力提高员工自主销售的能力，努力提高邮储银行的整体服务水平和销售水平，树立良好的窗口行业形象和品牌形象。二是举办这次特训营，为大家提供一个互相了解、集中学习的机会。在座参加特训营的员工有邮政的中坚、邮储的骨干，当前迫切需要更新知识结构，拓宽知识视野，提高专业素养和技能。我们举办本次特训营，就是希望通过一种模式，帮助大家养成一种习惯，给大家一个充电、交流、提升的机会，促使大家不断加强学习，培养终身学习意识。二、密切与**人寿保险公司合作，圆满完成特训营的培训和销售任务。**人寿保险公司是国有保险公司，在品牌、网络、客户资源、行业经验、产品等各方面均位于行业领先水平。**人寿**分公司开业以来，在各方面取得了令同业瞩目的业绩，与我行的合作也取得了很好的成果，是我行今后主要的业务合作伙伴。**人寿保险公司在销售培训模式上，也有自己的一套科学的培训体系。所以，我们这次选择与**寿险进行合作，进行特训营式培训。希望各位同志，在本次特训营学习期间，密切与**寿险的关系，把双方的合作推向一个新的水平。三、最后讲一下本次特训营的目标和要求（一）对各支行长提出以下几点要求：一要认识到位。参训的每一位支行长要以主人翁的姿态看待本次特训营，从思想上真正重视起来。本次特训营我们对各个网点进行了目标分解，希望各位行长能够认真对待，达到我们预定的目标。二要严格要求。各位支行长要对各自网点柜员在特训营作息时间、各自网点目标达成方面严格要求。（二）对于参加本次特训营的柜员提出以下几点要求：一要尊重老师，虚心求教；要严格遵守培训