02腾飞培训班班主任操作手册 第一部分：02腾飞培训班整体操作概述 第二部分：02腾飞培训班训中具体操作 第三部分：02腾飞培训班工具包清单第一部分：02腾飞培训班整体操作概述阶段时间操作事项备注训前班务准备提前2周培训地点联系，确认培训时间，人数，费用等事宜。提前2周确认参训名单，发送培训通知并做预算请款、放款。参考工具包邮件类（1）开班邮件提前1周授课导师邀请，事前沟通课程，强调课程目标及重点内容讲授方式。提前2天发送训前温馨提示，提示学员按时参加培训。提前2天再次与导师确认授课时间，确保导师准时到达。物料准备提前1周1、教学器材：电脑、投影仪、翻页笔、麦克风、VCD或者DVD播放器等。2、培训物料：横幅、座位牌、组牌、培训手册、大白纸、订书机、透明胶、随堂资料、励志影片、小礼品、课程投影片、培训音乐、录音笔等。3、各类表格： 学员考勤表、签到表、班主任总结、教学反馈评估表等。参考工具包表格（1）签到表（2）考勤表（3）教学反馈评估表（4）班主任总结场地布置训前会当天悬挂横幅、摆放座位牌、培训手册等物料，调试相关设备，准备开训投影片及音乐等。训中详见培训班训中具体操作训后结训邮件训后当天发送结训邮件，总结培训情况。参考工具包邮件类（2）结训邮件费用报销训后3天内培训班费用报销培训班归档工作训后3天内ETS录入、纸质档案整理、导师授课情况反愧授课录音文档整理参考工具包表格类（7）归档清单第二部分：02腾飞培训班训中具体操作时间培训内容关键句备注第一天上午报到、签到组织报到学员签到、并播放欢快的暖场音乐参考工具包表格（1）签到表训前会问好：各位亲爱的伙伴，大家早上好！首先恭喜大家有机会来参加此次培训，02腾飞是今年分公司特别为参加过02起飞，并且表现优异的伙伴专门开发的课程，我们来看看培训班的名字：“02腾飞”，我们这个培训班的目的就是帮助各位在座的伙伴在02职级实现腾飞。互相认识：我是本期02腾飞培训班的班主任XXX…（自我介绍），我的经历就是这样，相信通过这两天的培训，大家会对我有更多的认识。当然，大家来这认识我不是关键，和你身边的朋友多交流才是重点，接下来，我们就进行一个分组活动，分组的规则是这样的（介绍分组规则及组长选举）。培训介绍：在座各位是销售