以法为基 三步助力展业处基础管理 ** 入司时间：2002年4月 目前职级：高级展业处经理 主要荣誉： 个人 2017年入围MDRT 连续多年获得收展英雄会金龙奖 团队 2015-2017年连续入围收展英雄会龙奖展业处 2017年入围总公司金星奖2有效活动率77%参会率76%2017年指标达成处均人力472人47234团队基础管理怎么做？面临的问题 团队新、团队大，留人难、指标差、管理弱…… 主管的责任 基本法要求展业处经理（课长）具备组织发展 业务达成、相关会议召集及日常经营管理的能力 期望的目标 希望在展业处平台的搭建下，让团队对基本法有敬畏 对增员和做业务有专注、对发展有自主经营的意识 5以基本法为核心，强化队伍基础管理，三步走强化制度建设 ——队伍管理有法可依 搭建会议体系 ——将基础管理植入处日常经营 加强文化指引 ——团队管理效果的催化剂一、强化制度建设6增员管理制度 新人管理制度 差勤管理制度目的：提升团队管理绩效，完善队伍制度规范，专注业务和增员 效果：针对团队成员公平，人际关系简单，管理运作高效一、强化制度建设71、增员管理制度 增员选才要求明确，有助于把控新人留存，促进团队良性发展面试要求团队发展从入口把控开始一、强化制度建设82、新人管理制度：上岗面谈，让新人了解工作性质和内容，打消新人的各种顾虑并转变观念，激发上岗意愿，为差勤管理奠定基础分层级面谈区主任家访面谈 课长面谈 展业处经理面谈新人“一会两带” 一会：背诵“四个一” 携带：30张准保户卡 携带：3份准客户建议书一、强化制度建设93、差勤管理制度早会夕会区主任核实、报假 公示栏张贴当日出勤结果 依照系统考勤差扣 连五累十，解除代理合同 现场夕会 时间：周一至周五 出勤：与早会考勤一致 特殊政策： 3A展业区免周二-周五夕会（需远程） 活动率100% 钻石率60% 增员率10% 人力不可负增长差勤管理制度能使团队在出勤、请假、扣款等事项有章可循，激发团队展业意愿，提升业务素养，促进团队活动量的有效达成10分层级 精细化二、搭建会议体系传递先进的理念、高超的技能，通过相互的沟通与研讨，增强团队协作的力量，提高经营的绩效与质量展业处展业课展业区展业课长周检视 区主任周检视会大早会 大夕会二早 区组员周例会搭建会议经营体系二、搭建会议体系 11区主任周检视会（周五 7:10-7:55） 内容： 三A指标分析、盘点 区主任个人及团队EPASS统计 周团队绩效汇报 下周人力成长目标及达成措施 确定展业区增员小交会相关内容课长周检视会（周五 15:00-15:55） 内容： 三A指标分析、盘点 课周单元总结、经营指标规划 经营绩效未达标课述职及整改措施 下周重点工作安排 展业处层级