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太平人寿代理人无纸化自助上岗操作手册39页PPT

资料大小:4214KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2022/4/21(发布于山东)
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类型:金牌资料
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文本描述
代理人无纸化自助上岗介绍 开发背景因个险代理人队伍急速扩张,机构人管上岗及档案管理压力日益递增,随着科技发展的日新月异,个人业务部决定开发无纸化上岗项目,目的为提高机构人管上岗效率、解放机构人管档案管理及防范稽核风险,打造智能便捷的自助上岗系统。下载奔驰APP,注册用户(注意填写准确的个人信息及推荐人信息)、填写个人基础信息。 基础信息填写完整后,可扫码进入面试官二维码进行面试,面试通过后进行岗前培训及考试。面试、培训、考试、人脸录入环节通过后,可发起推荐人认可,由推荐人、外勤系列主管和内勤营服经理同意新人上岗方可进行下一步。在上岗材料进度情况版块完善个人材料及公司材料,签署完毕后方可点击我要上岗支付押金。无纸化自助上岗流程图目录/Contents注册及个人信息填写注册账户(APP) 注意事项: 姓名准确,避免错别字; 推荐人姓名及手机号码正确;。 推荐人可为已上岗代理人,也可为已注册尚未上岗新人。注册方式一:下载太平奔驰APP奔驰注册完毕即可产生新人码,若推荐人晚于新人上岗,可以让推荐人先注册奔驰,注册后在三个月内上岗。个人信息填写(APP) 未完整完整注册完成后登陆系统,在上岗版块中完善求职表信息,按照要求填写完毕后如图显示,即可进入下一步。 注册账户(PC)注册方式二:登录太平奔驰系统网页版 http://tp.lifetaiping/client/webapp/index.html#/zl/pd/login/ 注册账户(PC)个人信息填写(PC) 个人信息填写(PC) 注册问题及解决 1.Q:注册时,提示手机号码已被注册或者调用营销平台注册信息保存接口失败。 A:(1)内勤已在营销平台录入过该新人信息,在营销平台岗前管理页面搜索该新人信息,并完善基本信息,即可生成奔驰账号,后续使用此账号进行上岗操作,无需再次注册,(2)手机号码已被其他新人注册使用,更换手机号码重新注册。 2.Q:注册时提示,该用户名已存在。 A:用户名已被其他新人注册,更换用户名重新注册。 3.Q:注册时,提示录入的推荐人不存在。 A:(1)检查推荐人姓名与手机号码填写是否正确,(2)确认推荐人手机号码是否是最新的手机号码。 注:代理人手机号码必须为11位大陆手机号码 4.Q:新人刚注册完账号,还未验证手机号码,无法找回密码怎么办? A:在奔驰配置页面,查询新人信息,进行密码重置,重置后密码为出生日期(8位数字,如19900101)。重置新人密码时,需要将角色选择为游客,才可查询到新人信息。求职表问题及解决 1.Q:求职表基本信息页面,正常录入新人生日信息,提示该人员年龄不符合要求。 A:目前部分安卓手机会出现此问题,建议更换手机录入基本信息。后续会修复此问题。 2.Q:保存求职表,提示保存失败,手机号码已经发送三次验证码。 A:手机号码被验证超过三次,需要更换手机号码重新保存。 3.Q:保存求职表时,提示保存失败,证件号码已存在。 A:(1)在营销平台已经录入过该新人信息,在营销平台查询该新人,并完善新人信息,后续使用该账号进行上岗操作,(2)检查证件号码是否填写有误,重新填写。 4.Q:家庭成员父母亲,健康状态为身故时,如何填写身份信息。 A:父母亲健康状态选择为身故时,身份信息可以不填写,直接保存即可。