1 养老社区话术集锦 邀约客户 话术1：邀约参加信息发布会的准客户 业务员：**，告诉你一个好消息，我们公司养老社区首批居民将于2015年6月入住，准备在***（时间）****（地点）举办隆重的信息发布会，同时还将邀请一流专家讲解今年的投资形势和政策走势，推荐公司一款既有投资前景又能规避财富风险还可以今后享受高端养老生活的项目，机会真是很难得，我好不容易专门为您争取了一张门票，你看我是上午还是下午给您送过来？ 2 为幸福有约销售做好准备：业务人员会前沟通 1、在与准客户沟通社区及讲师、内容 2、简要讲解有关的项目情况，赠送《富足而退 幸福有约》手册； 3、回答客户的疑问，如回答不上就记录下来在会中请主管或领导协助答疑； 4、使用工具：会议正式开始前引导客户填写《申请表》； 5、提示客户带上身份证。3为幸福有约销售做好准备：业务人员链接：工具介绍45链接：工具介绍会中促成 话术1： **，您觉得我们专家今天讲得如何？ 我们养老社区的设计跟你的需求还是很吻合的吧？（配合《泰康之家幸福有约贵宾客户入住社区需求调查》的使用） 话术2： 您看，今天您准备把哪个**（礼品）请回家呢？ **，我帮您把这个《幸福有约购买确认表》填好，你看这里（用手指着购买金额栏）填个**万少不少？ （导入填写投保单及签字动作） 6 为幸福有约销售做好准备：业务人员会中促成 话术3： 客户：我觉得****（异议表达） 业务员：哦，我觉得您的想法还是很有道理的，不过****（导入异议处理） 话术4： 客户：这个项目还是不错，我考虑一下再说吧…… 业务员： **，您刚才说还要考虑一下，我很理解，但是我在想，是不是我们还有什么地方没跟您讲清楚呢？ （引出反对意见，导入异议处理） 7 为幸福有约销售做好准备：业务人员促成话术（养老社区）泰康养老社区确实非常好，我们花200万买一套别墅、装潢100万、累计花掉300万、我们只拥 有一套房、我们生病了、如果家里仅剩我们老两口、我们还得叫救护车、去了医院还需找床位、找大夫、在医院里我们要雇用陪护、 子女们也要跑来照顾、拖累子女在所难免、而后期的康复我们也要操心！我们身边很多像您一样客户都拥有了，资源非常紧缺，我们今天先占个户！我帮您把资料先填了！ （交费压力大）现在的时候压力大点吃点苦没什么、老的时候享福才是真的有福！我们今天先占个户！我帮您把资料先填了！ 提醒：一边说一边把报单条递给客户填上金额，引导客户签名