微课开发技术课程大纲开场分组第一章: 微课的概念和应用价值1.1 微课的概念1.2 微课的应用价值因微而便微而不碎随需而学第三章：微课的基本结构和制作的标准流程3.1 确定微课标题如何选题编写微课标题五步法3.2 编写教学内容微课标准结构化基于专有词微课内容结构化工具基于产品类微课内容结构化工具基于风险类微课内容结构化工具基于心态类微课内容结构化工具基于技能类微课内容结构化工具布罗姆目标表下的微课测试题编写方法制作微课版权注意原则3.3 整合素材资源搜集四种常用微课素材元素的方法如何撰写微课脚本3.4 制作微课如何创建课件内容如何创建交互设置如何做测试题交互如何修改课件外部设置3.5 修改完善微课FSTI原则下的微课评价原则标准第二章：微课的影响因素管理资源网制作整 理，未经授权请勿转 载转发， 违者必究2.1 SMCR原则下的微课制作因素分析课程小结PPP表我的课程目标《柜员如何储户应用FABE法则提高销售成功率》案例设计【案例描述】张先生是我行一位流量客户，每月不定时会到网点办理定期存款业务。几个月来，柜面员工发现了张先生的存款规律，通过理财经理的询问了解：张先生每月会存500元，但有时候开销大了会有间断；利用每月的闲散结余的资金为10年后儿子的教育金做准备。场景一：地点：B网点，客户经理：小李小李：张先生，我看您有每月储蓄的情况，目前你这样存教育金要存到什么时候去啊，目前又在降息，这样做不对的，你看哦，我给你规划下：基金定投最适合你现在的需求了。张先生：哦，这样啊，那说来听听吧。小李：基金定投就是一种强制储蓄的方式，用图形画给你看下，行情上涨时赚收益，行情下跌时赚份额，在所有行情中都能游刃有余。您看现在行情多好，一路上扬，现在做肯定赚。我很专业的，相信我没错，10年后您的教育金绝对没问题，今天就办了吧，早操作早收益啊！张先生：基金定投业务，我知道了，回去考虑下，有需要我再来找你。场景二：地点：A网点，客户经理：小张小王：张先生您现在已经开始为儿子的教育金做谋划了，想必您一定是位理财有道的成功人士。储蓄存款是一种储存资产的一个方法，但是近半年来央行已经降息三次，定期储蓄对您准备教育金并不是最好的选择，我们银行针对像您这样有教育金储备计划的客户早就不推荐定期储蓄业务了，因为定期利率太低了，抵御不了通货膨胀的风险，我们现在有更好地理财渠道，您想知道我们是如何规划的吗？张先生：可以啊，说来听听。小王：简