文本描述
平安人寿APP首款产品——百万任我行上市宣导
万一
目录开发背景产品形态 推动模式 培训机制4123行销支持52互联网时代,客户可以轻易获得产品信息、购买入口,从而使保险产品信息更加透明。而大量保险比价、推介网站、APP地兴起,一定程度上影响了客户购买决策产品信息更加透明代理人渠道的主要优势在于掌握产品、销售信息,这在信息封闭的传统市场具备价值,但当互联网逐步成为主要信息及获客入口时,代理人传统优势将面临严峻挑战。
了解并掌握基于互联网的销售模式,并在需求激发、销售及服务流程中为客户提供无可替代的专业价值,是代理人面对挑战的必由之路客户日常行为数据积累及大数据分析平台,使产品更趋个性化,且迭代加速,能快速发现和满足客户需求的保险产品才能胜出。互联网时代,传统保险业迎来巨大挑战代理人销售面临挑战产品
个性化及迭代加速3寻求外援,各取所长新华:专用保险移动互联技术平台翼保APP
美亚:与生意宝战略合作协议,打造“网络保险生态圈”
工银安盛:入驻工行“融e购”电商平台
苦练内功,创新升级国寿:通过二维码直接向客户提供服务等
太保:实现了83项服务和3800多个产品的线上全流程,形成多个接触点与客户互动
泰康:“求关爱”,累计获取近10万客户; “飞常保“,上线3个月用户突破600万。传统保险同业不断触网,互联网企业也争相介入传统同业们不断“触网”,以应对互联网带来的挑战
互联网企业也对传统保险市场虎视眈眈,因为大量的客户数据让他们对客户的需求了若指掌,有非常好的定位来将保险保障嵌入其销售的产品与服务苏宁云商4为应对挑战,平安已初步建立自己的APP平台截至2015年5月,APP注册用户突破1200万人;其中,老客户占34%,准客户占61%,代理人占6%。70万寿险VIP用户中,25%注册了APP
未来公司将结合APP平台产品,探索O2O客户精细化产品经营模式,将准客户转化为新客户,将新客户转化为老客户
线上
APP产品线下
业务员产品销售客户经营56什么产品能使APP客户快速聚焦?产品件均低应用场景精准保险责任简单投保流程简单互联网客户快速阅读,单点停留时间短较快下购买决定,但价格敏感喜欢便捷操作,不愿意花时间处理复杂流程快速判断,关心与自己息息相关的事物有车一族:用车安全、出行保障
压力较大的白领:亚健康、重疾责任明确:能一眼看出产品责任,且快速理解性价比:如1999元的小米电视
有明显的支出范围概念
关心本金安全流程越复杂,客户衰减越多Tips
统计显示,互联网保险98%的件数来自于意外险/健康险Tips
2014年余额宝人均账户为5053元6
万一
第7页duang!Duang!Duang!7月15日,
够任性的
平安“百万任我行”
终于来啦~~7