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主管标准训辅之健康险销售逻辑手册3页DOC

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资料大小:23KB(压缩后)
文档格式:DOC
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2022/3/11(发布于广东)
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文本描述
主管标准训辅之健康险销售逻辑一、辅导目标1、帮助新人掌握健康险销售三三三法则2、提升新人对健康险的认知,提升销售能力二、辅导知识点1、对健康观念达成共识2、健康险三三三法则讲解流程3、保险理念沟通话术三、辅导时机:新人入司第一月四、辅导场景:新兵战斗营训后、二次早会后、一周一组一练、职场训练五、辅导流程:第一步 准备(P)1.辅导时间:新兵战斗营训后2.辅导地点:公司职场3.辅导工具:《主管标准训辅手册》、常青树产品彩页、常青树产品挂历、笔、白纸、4.事前要求:让新人提前预习健康险三三三法则内容第二步 说明(E)1. 向新人讲解健康险三三三法则的话术及要点,要求新人记录下来第三步 示范(S)1、主管扮演业务伙伴、新人扮演客户,主管按照健康险三三三法则销售逻辑进行讲解2、主管在示范过程中要求学员仔细观察,记录要点3、主管询问新人的感受、体会,了解新人的掌握情况,解答新人的问题所谓健康险三三三法则,分别是指:第一个“三”-三大健康杀手:1.日益恶化的环境污染;2.越来越大的工作压力;3.不合理的饮食结构第二个“三”-三高一低:1.重大疾病的发病率越来越高;2.治愈率越来越高;3.治疗费用也越来越高;但是发病年龄却越来越低第三个“三”-三种对待疾病的方式:第一种方式宁愿人吃亏,不愿钱吃亏。不但自己承受痛苦,家人也要承受痛苦,生命还无法延续;第二种方式宁愿钱吃亏,不愿人吃亏。人会少受些罪,面对巨大的经济压力,未来生活也无法得到保障;第三种方式就算是生病,也能从容应对,甚至可以提前退休第四步 观察(O)1、让新人把主管当作近期要拜访的客户,根据客户的实际情况进行健康险三三三法则讲解2、主管认真观察新人表现,耐心的进行指导第五步 督导(S)1、主管就新人的表现进行点评,再一次指出和强调要点2、主管可以根据需要,请新人多次演练,直到新人熟练掌握为止3、鼓励新人在展业中反复运用4、随时了解新人在实际展业中是否运用以及运用的感受和体会5、如果发现新人掌握不熟练,还需要继续巩固,可以再次进行辅导六、情景模拟及面谈重点第一步:准备主管:(切入主题 聚焦保障)小华,你的保险意识很强埃新人:做保险我是认真的主管:(事前准备 目标统一)小华,今天我们通过PESOS的训练辅导方法来教你进行健康险三三三法则销售的技巧,我让你准备的工具你都准备好了吗? 新人:主管已经准备好了主管:我们一起来看一下第二步:说明主管:(话题设定 需求导入)首先呢,我们可以通过“三高一低”的讲解让客户意识到现在我们面临的健康问题越来越严峻,从而引发他们对健康险的关注和激发他们的购买需求。第三步:示范主管:(角色扮演 提示观察)现在,我来扮演业务伙伴,你来演客户,在这个过程中,你注意观察我是怎么样运用三三三法则引发客户需求的,你要注意每一个细节、用心记录,好吗?新人