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最新保险行销加油站7课程说明8页DOC

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更新时间:2024/1/23(发布于浙江)

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文本描述
行销加油站课程说明 ( 目 录 (一.讲师导读 ………………………………… 3二.教学简介 ………………………………… 4三.课程架构说明…… …… ……………… 5四.标志用法 ………………………………… 7 一、讲师导读这本手册目的在于提供一个基本架构,使您备课时更得心应手、事半功倍。它是一份参考工具而非标准教科书。您可考虑学员的特质与我们协商做局部修改,以便更符合学员的需求。行销加油站课程包括:《销售循环概论》、《主顾开拓》、《电话约访》、《销售面谈》、《促成面谈》及《售后服务》六个部分。“法无定法,贵在得法”,本套训练课程希望协助学员解决在实务销售过程中遇到的各种问题,更重要的是,借助学员学习及运用5S销售方法的经验,理解各种销售动作背后的精神及理念,提升销售的“内功心法”。在授课过程中,您扮演的是引导师、教练的角色,单纯的讲授只会事倍功半。所以请您谨记成人教学的特点,运用提问、影片教学、研讨及演练等互动教学方式引导学员找到问题的答案。您面对的是充满希望、朝气蓬勃的寿险新人,他们有一定的销售经验,但销售工作对于他们还是充满挑战的领域。希望借助您的引导,可以让XX人寿的新人可以信心满满的迎接市场的挑战,在激烈的竞争中脱颖而出!祝您授课成功! ——XX人寿总公司培训部 二、教学简介( 学员背景市场作业3个月左右的业务员。可能少数已有销售经验,但成交率不太高。工作热情有余,但信心不足的新人。( 学习目的理解销售流程背后的精神,建立以需求为导向销售的能力 三、课程架构说明单元名称学习目标时间 (分)章节名称时间(分)销售循环1、描述影响销售的关键因素 2、描述需求导向销售流程的精神 3、举例说明需求导向销售流程的好处90一、销售目的与影响销售的关键因素30二、以需求为导向的销售流程介绍25三、《行销加油站》课程指引25主顾开拓描述优质准客户应具备的条件 描述主顾开拓的重要性 说出主顾开拓的三种方法4、说出每种主顾开拓方法的特点及优缺点240一、主顾开拓知识回顾20二、主顾开拓经验分享与探讨10三、影片观摩与研讨150四、主顾开拓演练60电话约访描述电话约访的重要性 描述电话约访的目的 描述电话约访的步骤 描述对待客户疑义的处理原则120一、电话约访知识回顾20二、电话约访经验分享与研讨20三、影片观摩与研讨90四、电话约访演练20