保险团队管理的 黄金秘笈 “铁打的营盘流水的兵，营销团队管理不轻松”，这是一位来自10多年资深保险营销团队管理者的肺腑之言。由于营销员来自不同的行业、不同的工作岗位、不同的文化层次、不同的综合素质，是诸多因素差异化较大的群体，给团队管理带来较大的困难，致使营销团队的管理者，为助推团队的凝聚力、战斗力、发展的持续力，煞费脑筋，冥思苦想。那么，破解困扰营销团队管理难点在哪里，如何挖掘营销团队成员最大潜能，发挥团队成员的聪明才智，激发销售激情，鼓舞销售斗志，振奋销售精神，为实现销售目标，坚持不懈，发奋作为是当前迫切解决的问题。学习文化成就人“小胜靠智慧，大胜靠教育，长胜靠文化”一个集体，一个团队要持续、稳定、健康发展没有先进的文化做支撑是难以长久的，为此，作为一个团队的经营者，必须根据本团队的实际需要，努力打造积极向上、团结协作、互帮互助、共同发展的工作环境和舆论氛围。1万小时成功定律正确运用1万小时成功定律激励鼓舞团队成员，让营销伙伴深知在某一方面要想有所成就，有所作为，要坚持不懈一万小时，若每天坚持3个小时，相当于坚持10年。 营销伙伴若用10年时间坚持不懈、持之以恒的学习了解国家方针、政策、经济理论、法律、法规、保险专业，并知识运用到工作当中，必将知识得到更新，视野得到开阔，分析问题、解决问题的能力得到加强，事业定能有所成就。销售主管要按照层层负责、层层管理的原则，负责任地帮助每位属员制定长期的学习计划、明确学习目标，落实学习方案，激励勤奋自学，营造团队主管带头学、其他成员自觉学，同事之间互帮学，上下联动促进学，比翼齐飞比学赶帮超，定能使营销团队成员的经营思想有所转变，知识结构得到及时更新，先进的思想文化和经营理念得到吸收，知识型团队逐渐形成，凝聚力、向心力将大幅度增加。亲情管理感动人“没有规矩不成方圆”一个团队如果没有制度做保障，工作决策难以执行到位、工作标准难以落实到位、工作目标难以发展到位。 只有严格制度执行，才能触动属员的思想，触及属员的灵魂，引起属员的高度重视。经过长期的实践，暴露出保险营销制度管理诸多方面缺乏人情化的弊端。主管要兴利除弊，利用属员重情感、重友谊，有为知己视死如归的思想，加大感情投入，做到以高尚的品德铸造属员，以体贴的亲情感动属员。一、团队属员、家中直系亲属家中有难，主管率先垂范，冲锋在前。 属员家中有病号，主管可带领其他属员前去探望，发挥星多夜光亮，人多智慧广，众人拾柴火焰高的群体优势，在病人照顾、请医送药、车辆使用、经济帮扶等方面提供力所能及的帮助。让充足的事实证明，大量的证据，说明保险营销团队是家中的靠山，遮风挡雨的港湾，排忧解难的知心人。二、团队属员生日、婚嫁主管及其他属员是他的摇旗呐喊、送福道喜的啦啦队。 属员生日，主管及其他团队成员，可发短信祝贺，送鲜花祝福，开生日宴联欢，组织业绩较好的人员进行短期郊游等活动，属员的新婚大喜，可利用保险公司文化生活丰富、多才多艺人员的优势，帮助主持婚礼、策划婚期生活，人来客往中提供帮助，做好属员的贴心人，当好属员的后勤部。三是团队属员家中生产、生活遇到困难需有人照顾，主管及其他属员是其保障部。营销员生活在当今的社会基层，有的家中有厂、店、企业、有的有农田耕种，原料购销、技术指导、产品开发、销售、收割耕种，缺信息、少人手等现象时常存在，需要帮助、支援之事在所难免，主管和其他成员一定要发挥各自的优势和能量助人为乐、排忧解难，力所能及的尽力去帮。四是团队属员家中，孩子升学、子女就业，主管及其他属员，也要帮助牵线搭桥、提供信息，联络感情、借力用力，解决难题。总之，生活在营销团队的每一个伙伴，都要努力培养集体主义精神，积极奉献的精神，在整个营销的团队中，伙伴们棘手问题有人帮，遇到难事有人管，处处体现营销团队大家庭的温暖，亲人般的关爱，朋友般的友谊，真正让属员远离孤独的世界，属员们自然会心系团队、向往团队，奉献在团队。