文本描述
主顾开拓之名单收集与整理讲师手册课程规划表培训名称新人135培训课程名称主顾开拓之名单收集与整理授课方式讲授、实做课程时间180分钟课程目的让学员了解名单收集的重要性,并通过现场实做掌握名单收集和优选的方法。课程大纲一、名单收集的意义(20分钟)二、名单收集(105分钟)三、名单优选(35分钟)讲师备课提前一周熟悉本课程投影片及讲师手册教学工具课程投影片、讲师手册、小奖品5~8份学员工具1.学员手册、工作日志2.名单收集的工具:通讯录、影集、同学录等注意事项班主任训前通知学员和推荐人,要求学员携带名单收集的工具参训。投影片授课内容时间讲师介绍(操作说明-班主任介绍讲师,重点介绍讲师的从业经历和荣誉,突出讲师在名单收集方面的优秀表现,建立讲师威信。1′PPT01(讲师讲解-今天我们一起来学习《主顾开拓之名单收集与整理》。这是寿险营销五大关键技能的第一项。1′PPT02(讲师讲解-讲师带领学员回顾专业化销售流程。-所谓“主顾开拓”就是寻找符合条件的销售对象。“主顾”就是指我们的客户——买保险的人,那些需要买保险并且又符合我们销售条件的人,就是我们的准客户,只有先找到这些准客户,才能开展销售活动。-巧妇难为无米之炊。如果没有准客户,不仅影响销售活动的开展,更严重影响我们的寿险生涯。短期来看,寿险销售能否取得成功跟我们的销售技能关系很大;长期来看,寿险营销生涯的成功主要取决于主顾开拓的技能。所以主顾开拓这项技能必须要掌握。-通常来说,准客户名单的来源有三个主要的渠道:1.缘故客户名单;2.转介绍客户名单;3.随缘收集的客户名单。今天,我们将重点学习缘故客户的名单收集与整理。3′PPT03(讲师讲解-课程有三部分内容:名单收集的意义、名单收集和名单优眩首先学习第一部分——名单收集的意义。PPT04(讲师讲解-大家一起来做两个测试。-第一个测试,请大家思考一下,在你入行的第一个月,你认为做到以下哪件事情最容易?A.能够约访到客户并面谈B.能够熟练讲解一个产品C.写出100个认识的人的名单这里所说的名单不分亲疏远近,包括从小到大所有认识的人。(操作说明-讲师给学员1分钟思考。-分别请选择答案A、B、C的学员举手,并统计选择人数。(讲师讲解-绝大部分学员都选择C,也就是认为写出100个认识的人比较容易。3′PPT05(讲师讲解-再看第二道测试题,大家可以想象一下,如果你从业了10年、20年甚至更久,你认为做到哪件事情最容易?A.能够约访到客户并面谈B.能够熟练讲解一个产品C.手头上随时保有100个名单