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车险私家车优质客群分析太平洋版13页课件PPT

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私家车 车险课件
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更新时间:2022/3/5(发布于北京)

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文本描述
车险私家车优质客群分析 内容一、优质客户数据呈现 二、总结*车险私家车优质客群分析 近年来,随着我司市场结构的不断调整优化,个人客户所占的车险比重一路攀升,其中,私家车作为我司最重要的个人客户群体,2015年全年保费占比为51%,经营结果影响重大。因而,我们希望通过对全省私家车业务解剖分析,精准找出优质客群,制定市场策略,深挖客户价值,用全新的营销策略助力车险业务的发展。 *车险私家车优质客群分析——从人因素 女性客户整体赔付率为58%,低于男性6个百分点,女性客户为我司优质客群。分性别私家车客户满期赔付率:(数据截止2016年4月份,下同)*车险私家车优质客群分析——从人因素 驾驶员过于年轻,以及年纪过大,都会加大行车风险,造成赔付率的提升,31-45岁年龄段赔付率最低,是铸成我司优质客群的中坚力量。分年龄私家车客户满期赔付率:*车险私家车优质客群分析——从车因素 车价区间为10-20万及100万以上的车辆赔付率最低,盈利能力最强。分车价私家车客户满期赔付率:*车险私家车优质客群分析——从车因素 满期赔付率随车龄的增长整体呈现上升趋势,3年以内车辆赔付情况良好,其中新车业务赔付率最低。分车龄私家车客户满期赔付率:*车险私家车优质客群分析——从车因素 临时牌照满期赔付率最低,异地牌照业务质量最差。分号牌种类私家车客户满期赔付率:*车险私家车优质客群分析——从车因素 新保业务满期赔付率最低,转保业务满期赔付率最高。分保单类型私家车客户满期赔付率:*车险私家车优质客群分析——从车因素 图为满期赔付率排名前10及后10的车辆品牌。分品牌私家车客户满期赔付率:内容一、优质客户数据呈现 二、总结*车险私家车优质客群分析总结: 1、女性客户赔付率优于男性客户。 2、31-45岁年龄段的车主,赔付率最低。 3、车价区间为10-20万的车辆,整体赔付情况最好。 4、3年以内的车辆赔付率最低,赔付率随车龄的增长,整体呈现上升态势。 5、异地牌照车辆赔付率较高,此类业务承保时应注意风险防控。 6、业务质量:新保>续保>转保。 7、鼓励发展北京吉普、日产、海南马自达、现代等赔付率较好的品牌车辆。谢谢