文本描述
训练功能组的运作
自我介绍 2010年10月加盟**
2014年1月晋升区主任
2015年5月担任训功组长至今 ** 市区区拓展服一部**直辖课 罗马不是一日建成的,从2008年开始,由粗放式运作到专业规范化管理和运作 2011年 2008年 第一次提出了“展业课培训负责人”的概念,逐步搭建展业课培训体系。 全面搭建“展业课训练功能组”,规范运作内容和强化管理。 与时俱进线上课程改革,更适应展业课训练体系的发展。 2017年 训练功能组的发展历程 4 谁去增
谁去留 大家去增
大家去留 团队困惑--增员难 ,留存更难 展业课长工作--增员、选择、训练 展业课经营两大问题: 展业课自主经营的基础 主管 功能组 左
膀 右
臂 展业课对功能组运作负责 展业课长 训练功能组定位
讲师 训练运作师 训练规划师 训练功能组架构
训练功能组各岗位职责
制式培训有效承接和补充,有效提升新人产能和长期留存
助力课人力成长 四训
部课的“制式培训” 两会
部课的“绩效平台” 一平台
部课的“日常训练” 四训两会一平台 四训——1号计划新人课衔训 培训时间:13:30-15:30
培训频次:9个课程依次循环进行,不间断
培训对象:岗前班结训新人
培训内容:寿功、产品、综合金融、E化培训
所有1号计划新人必须参加培训,建立衔训档案,由各主讲人及主管签字确认。无衔训档案者,不允许转正。 1、团队的服从、配合
2、习惯的培养
3、提升技能
4、提升学习能力
5、开口能力
6、快速融入团队
衔训为1号计划新人带来的好处 四训——1号计划新人步步高强化 培训时间:当天步步高结束后,师傅主管对新人进行九个单元一对一辅导,并进行通关,主管课长签字
培训频次:步步高培训期间每一天
培训对象:两个月的新人
培训内容:
1、产品知识强化,例如大小**福的通关训练
2、寿险意义与功用的强化,举办寿功演讲比赛
四训——1号计划一年内新人集训 培训时间:每个月20号左右做一次
培训频次:每月一次
培训内容:
1、技能技巧—如何走进高端客户群、标准普尔图
2、产品回炉—大小**福的强化、模压训练
3、主顾开拓—区域经营、敦亲睦邻
4、续期服务—保单年检、维护老客户、转介绍 新人集训可以帮助1号计划人员:
1、提升技能 2、有效留存 3、培养辅导能力 四训——1号计划新人转正技能提升 培训主旨:提倡新人二转
培训频次:每月一次
培训内容:
1、线上APP获客
2、综合金融
3、增员:意愿启动、如何找到第一位准增员、制定目标完成三个、加大力度、5+1、团队中树立标杆、向标杆学习、首活5000P、二转、三件9000、一人一钻、入围**大学 转正技能提升可以解决1号计划人员:
1、建卡见卡 2、增加促成技能 3、话术通关