文本描述
讲师介绍——雷骐铭 工作经历:
一、1998年-2016年中国人寿**分公司客服中心理赔调查岗、投诉处理岗。
二、2016年8月至今中国人寿**分公司个险部人力发展岗。
1、课程时长:1课时
2、课程对象:有发展意愿的高级组、资深组
3、课程授课方式:讲授、演练、通关
4、课程重点
激励主管辅导面谈的意愿,熟练掌握晋升面谈的技巧 课程说明 目录 4 晋升规划面谈的要点 晋升规划面谈:各级主管对业务系列的属员采用基本法盈利模型、国寿企业家成长之路、收入分析比较等多种方式,采取一对一的形式进行规划面谈,激励属员组织发展和晋升主管的意愿,通过持续不断的追踪辅导最终实现属员晋升组经理。
晋升规划面谈的定义 (一)属员自身发展的需要 为什么要做晋升规划面谈 组经理 PK 处经理 直辖组津贴 培育组津贴 培育组经理奖 举绩的奖项 处经理独有 更高 更广 更多 (二)主管个人收入提升的需要 更广 为什么要做晋升规划面谈 处经理还有 (三)做大团队的需要 A B b c d A 出发 直辖组1+3 自己增,辛苦 自己增,同时在团队中寻找伙伴,一起增 半年来与属员坚持每两个月增员有效人力1人,累计12人 半年来每个月有效增员1人,累计6人 有效人力标准,单月FYC1500元 抱团打天下 组织发展更快速 为什么要做晋升规划面谈 晋升规划面谈 目录 4 晋升规划面谈的要点 资料准备
行事历安排
面谈前演练 寒暄赞美
典型引路
利益引导
设定目标
制定计划 电话沟通
微信提醒
上门家访 晋升规划面谈的流程 1、佣金条:佐证组织发展利益的利器 比如:营销员委托报酬 晋升规划面谈的流程——面谈准备 2、基本法手册:规划职涯晋升的最好利器 晋升规划面谈的流程——面谈准备 3、数据准备:规划晋升的精准定位 晋升规划面谈的流程——面谈准备 晋升规划面谈的流程——面谈准备 晋升规划面谈演练:结合晋升规划面谈的内容进行学习和演练,主管根据收集增员辅导面谈人员的各项资料,提前了解面谈对象的基本情况,掌握晋升规划面谈的流程及要领。 晋升规划面谈的流程——面谈准备 资料准备
行事历安排
面谈前演练 寒暄赞美
典型引路
利益引导
设定目标
制定计划 电话沟通
微信提醒
上门家访 晋升规划面谈的流程——面谈实施 晋升规划面谈的流程——面谈实施 1、谈近况:小张,你最近气色不错啊?又是新一季度开始,为了让你在工作和生活上能够更上一层楼,我们一起来总结一下上阶段情况吧?(迎合被面谈对象的喜好点,破冰拉近距离)
2、谈收获:小张,你先讲讲你个人的成长和收获吧,看看过去这段时间,收获了哪些(适当引导精神状态、表达能力、利益、物质等方面的收获)
3、谈工作:小张,你的工作现状如何?现在你可以填一填你的收入情况,你看,这么多项目你都无法填,为什么?因为你目前是一名普通业务员,还不是国寿企业家,企业家有更多的收入项目,这还仅仅只是组经理的收入构成。
成为组经理是迈向国寿企业家的第一步,你很有潜力,所以接下来持续晋升就是你的目标。(具体各项利益可结合对现状架构图、未来架构图、数据指标分析进行展示,找到需求切入点。)
4、谈总结:小张,刚刚听了你自己对现阶段的分析评价,觉得你真是一个积极向上、开朗热情、有责任心、对生活细致,勇于提升自我的人。(引导面谈对象深度挖掘,自我评价) 寒暄赞美话术示范