ICS 03.080.99 A 12 DB11 北京市地方标准 DB11/T 1723—2020 养老机构心理咨询服务规范 Specification for psychological counseling services in senior care organizations 2020 -03 - 25发布 2020 -07-01实施 北京市市场监督管理局发布 DB11/T 1723—2020 目次 前言.............................................................................. II 1 范围................................................................................. 1 2 规范性引用文件 ....................................................................... 1 3 术语和定义 ........................................................................... 1 4 管理要求 ............................................................................. 2 5 人员要求 ............................................................................. 2 6 心理咨询室设置 ....................................................................... 2 7 服务内容 ............................................................................. 2 8 服务流程与要求 ....................................................................... 3 9 服务评价与改进 ....................................................................... 4 附录 A （资料性附录）记忆障碍自评 ..................................................... 5 附录 B （资料性附录）画钟测验 ......................................................... 6 附录 C （资料性附录） 7项广泛性焦虑自评量表（ GAD-7).................................... 7 附录 D （资料性附录） 9项患者健康问卷（ PHQ-9).......................................... 8 附录 E （资料性附录）养老机构常用心理咨询方法 ......................................... 9 参考文献........................................................................ 10 DB11/T 1723—2020 前言 本标准按照 GB/T 1.1—2009给出的规则起草。 本标准由北京市民政局提出并归口。 本标准由北京市民政局组织实施。 本标准起草单位：北京养老行业协会、首都医科大学附属北京安定医院。 本标准主要起草人：闫芳、李冬、李红兵、蔡双、周洪敬、邵长虹、路靖。 DB11/T 1723—2020 养老机构心理咨询服务规范 1 范围 本标准规定了养老机构心理咨询服务的管理要求、人员要求、心理咨询室设置、服务内容、服务流 程与要求、服务评价与改进。 本标准适用于养老机构为入住老年人提供的心理咨询服务。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。 凡