文本描述
带您玩转五大系统,
敬请期待专栏
“我为晋升做点事”
精彩与您共分享!
本期话题:团队经营哲学的建立与维护 存在的问题
经常有人随意请假、不出勤
对不出勤人员时罚时不罚 分析原因
团队制度标准不明确
执行不彻底,团队成员不信服
早会内容不够充实,伙伴觉得没收获
3. 低绩效人员占比高,每当考核时忙“保级” 团队问题分析 4. 没有明确的工作标准 团队所有的问题都可以通过经营哲学来解决 核心价值观:正气、感恩、拼搏、成长
经营理念: 在寿险行业建立一个年净利润百万甚至千万以上的永续经营的企业,并且愿意为之付出必要的基本代价——自己每月做万元,每季度增员一个万元员工,让你的增员跟你一样做好以上两件事。 建立经营哲学——树立价值观 差勤管理:出单是技能问题,出勤是态度问题
每月2天流动假期
缺勤扣10元/次,请假5元/次(病假、婚嫁、产假除外)
出勤率低于70%,清退处理
当月全勤者奖励“全勤奖” 建立经营哲学——规范团队制度(1/2) 活动量管理:访量管理,过程监督
每天5访,包含销售和增员
访量的标准:有客户姓名、联系方式、谈话内容
工作日志抽查:每天早会通过抽查5位伙伴的工作日志,不分层级
奖罚标准:多一访奖励1元,少一访罚1元
未填罚5元,未带罚8元 建立经营哲学——规范团队制度(2/2) 1410:主管以身作则,职级越高,责任越重
1—高经每月1日前出1500P
4—业经每月4日前出单
10—业务员每月10日前出单
未达标准:男士10个俯卧撑,女士10个萝卜蹲并在大早会上说明未出单原因及需要的帮助 建立经营哲学——明确工作标准 (1/2) 每月工作标准
高经:20日前达到万元/4件
业经:25日前达到万元/4件
业务员:25日前达到5000元/2件
未达标准 “乐捐”:高经100元/次、业经50元/次、业务员20元/次 建立经营哲学——明确工作标准 (2/2) 经营哲学知、信、行合一 大早会统一宣导并解释经营哲学
每日早会诵读经营哲学
改进早会质量
结合业务节奏和团队需求,提前一个月安排好专题内容和分享讲师
合理规划时间,早会必须在9:30前结束,不影响二早进行 贯彻经营哲学——统一宣导 高经周例会
每个营业部数据盘点过程就是再次强调和固化的过程
每个高经可针对团队的规章制度提出个人建议,集体讨论并投票表决。异议也是再次统一思想的关键时机 高经会上通过的决定所有人必须执行 贯彻经营哲学——反复沟通(1/2) 业经周例会
业经可针对团队问题提出个人意见,由值班高经记录并形成会议纪要,下周例会由我一一解答
提意见标准:实名制,同时要求附上解决方案 提意见是为更好的解决问题,而非制造问题 贯彻经营哲学——反复沟通(2/2) 组建高经执行功能组,带头贯彻
不分层级,坚决执行
未达标不愿“乐捐”:名单递交柜面,并与柜面沟通,先乐捐才可交单
假病例请假:凭看病发票请假 贯彻经营哲学——坚决执行(1/2) 团队反应:行政手段太多,建议改为经营手段
面谈逻辑:行政手段是为了帮助大家养成更好的工作习惯,是为经营手段做铺垫的;经营手段可以再多些,但行政手段不能少! 贯彻经营哲学——坚决执行(2/2)