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泰康健康尊享医疗保险录入说明12页课件PPT

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文档格式:PPT
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更新时间:2022/1/16(发布于辽宁)
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文本描述
* 《泰康健康尊享医疗保险》 录入说明 * 健康尊享投保要求 2 健康尊享(不对纸质保单开放)录入电投或微投时,需要录入“关联保单号”(2015年12月2日及以后受理、2016年1月1日及以后承保的鑫享保单号),系统会自动核实是否符合要求,通过后,才能录入! 单件鑫享人生主险标准保费≥3万元,需承保后方可关联销售。 该张健康尊享保单的被保险人仅限为其关联鑫享保单的投保人或被保险人。 特别提醒:鑫享的保费要求是指:鑫享主险标保,不含附加险! 具体操作如下 3 * 录入前清缓存 一、MSS系统,进入IE浏览器界面,IE--工具--Internet选项--常规--浏览历史记录--点击“删除”后,重启IE即可。 二、微投系统,苹果:连续按两下后,对出现的小屏幕滑动出手机屏幕均可;安卓系统:设置--应用(程序)--找到微信并打开--清除缓存,针对不同的安卓系统可能有便捷的清缓存方法,比如:MIUI 长按home键至出现进程列表,找到微信并长按可进入清险缓存界面。 * 录入方法—电投为例 正常进入MSS后,点击“健康险” * 录入方法—电投为例 选择《泰康健康尊享医疗保险》 * 录入方法—电投为例 选择“所属分公司”,再录入关联的“鑫享保单号” 再录入相关信息,点击“确定”后,点击“下一步”进入下一步流程 * 录入方法—电投为例 如果不符合要求:会有下列提示! * 录入方法—微投 流程与其它的险种一样,多了一个要求:需要录入关联的“鑫享保单号” * 录入方法—微投 如果不符合要求: 会有下列提示! * 提示: 先录入鑫享,在关联的鑫享承保并收到其保单号后,再录入对应的健康尊享! 关联的鑫享,只能录入一张健康尊享! 一旦录入一张后,无论健康尊享是否承保,其关联的鑫享保单号,均不能再次录入! 被保险人因体检问题未能承保,如果还想给另一位资格人投保,可采用个案的方式处理。 * 前期生日单的录入问题 健康尊享关联销售规则之一是要求鑫享人生2015年12月2日及以后受理且2016年1月1日及以后承保生效,由于这些鑫享人生生日单的承保生效是在12月,导致无法正常投保,目前IT正在调整,预计下周可解决,确定后将尽快通知。 提示: 原客户已投保费用型不能继续投尊享的问题 由于受原医疗费用型投保规则(同一被保险人只能拥有一张医疗费用型保险)所限,导致原有费用型保险的客户无法正常投保健康尊享,目前系统正在调整,1月6日起此类客户可正常录入。 * 谢谢