随着社会纵深发展时代进步，全球已迈入知识经济，人工智能经济，共享经济时代， 市场经济的发展一次次颠覆人们的观念。社会发展之快，企业竞争之激烈，是前所未有的， 企业面临重重挑战。如何应对市场的快速变化，只有拥有与企业快速发展相匹配的人才是 取得竞争优势的关键。人才对于企业来说既是资源又是资本。培训作为人力资本的重要投 资形式被越来越多的企业看重。企业通过投资员工培训，提高员工个人能力，挖掘员工潜 力，使其胜任更具挑战性工作，助推企业发展。虽然企业培训意识増强，但是在培训的实 际操作过程中，因缺乏科学的培训需求分析调查和分析，培训计划与企业战略发展不匹配、 培训资源匮乏、培训课程内容缺少针对性、员工培训参与度不高、培训方式单一、培训效 果评估不足，导致培训工作收效甚微。尤其是快速发展的企业，对于提升员工个人知识体 系、综合能力、综合素质更为迫切，员工培训问题已经成为制约企业快速发展的一大障碍。 本文从培训相关理论出发，结合国内外学者对企业员工培训问题的研究，以Ｗ集团Ｇ 公司为例，针对Ｇ公司培训过程中出现的实际问题进行了分析并提出培训对策。文章大致 分为六章。第一章主要论述本文的研宄背景及意义、研宄现状、研宄内容、研宄方法，技术 路线。第二章从员工培训的概念和理论基础出发，阐述培训主要概念的界定以及培训相关 理论，为论文进一步的研宄提供理论基础。第三章，阐述Ｗ集团Ｇ公司概况及员工培训 管理现状。第四章，开展培训现状调研，分析总结调研情况，提出培训存在问题，并分析 培训问题产生原因。第五章，提出Ｇ公司优化员工培训对策与保障措施，对策包括加强培 训需求调查与分析、制定合理的培训计划、优化ｉ＃训资源支持体系、打造多样化的培训方 式，严控培训实施过程、开展多层次培训效果评估、培训结果引用，建立Ｇ公司人才梯队 培养规划。第六章，结论与展望。 本文立足于商业地产开发和运营公司行业，通过Ｇ公司培训工作的改善提供可行性方 案，以点带面的推动Ｗ集团的人才发展，同时为同行业培训工作提供参考依据。 关键词：Ｗ集团Ｇ公司员工培训培训管理对策 Ｉｌｌ Ａｂｓｔｒａｃｔ Ｗｉｔｈｔｈｅｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆｓｏｃｉｅｔｙ，ｔｈｅｗｏｒｌｄｈａｓｅｎｔｅｒｅｄｔｈｅｅｒａｏｆｋｎｏｗｌｅｄｇｅｅｃｏｎｏｍｙ， ａｒｔｉｆｉｃｉａｌｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅｅｃｏｎｏｍｙ，ａｎｄｓｈａｒｉｎｇｅｃｏｎｏｍｙ．Ｔｈｅｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆｍａｒｋｅｔｅｃｏｎｏｍｙｈａｓ ｓｕｂｖｅｒｔｅｄｐｅｏｐｌｅｄｉｄｅａｓｏｎｅａｆｔｅｒａｎｏｔｈｅｒＴｈｅｒａｐｉｄｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆｓｏｃｉｅｔｙａｎｄｔｈｅｆｉｅｒｃｅ ｃｏｍｐｅｔｉｔｉｏｎａｍｏｎｇｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓａｒｅｆａｃｉｎｇｕｎｐｒｅｃｅｄｅｎｔｅｄｃｈａｌｌｅｎｇｅｓ．Ｈｏｗｔｏｄｅａｌｗｉｔｈｔｈｅｒａｐｉｄ ｃｈａｎｇｅｓｉｎｔｈｅｍａｒｋｅｔ，ｏｎｌｙｗｉｔｈｔｈｅｒａｐｉｄｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓｔｏｍａｔｃｈｔｈｅｔａｌｅｎｔｉｓｔｈｅ ｋｅｙｔｏｏｂｔａｉｎｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅａｄｖａｎｔａｇｅ．Ｔａｌｅｎｔｓａｒｅｂｏｔｈｒｅｓｏｕｒｃｅｓａｎｄｃａｐｉｔａｌｆｏｒｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ．Ａｓａｎ ｉｍｐｏｒｔａｎｔｉｎｖｅｓｔｍｅｎｔｆｏｒｍｏｆｈｕｍａｎｃａｐｉｔａｌ，ｔｒａｉｎｉｎｇｉｓｖａｌｕｅｄｂｙｍｏｒｅａｎｄｍｏｒｅｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ． Ｔｈｒｏｕｇｈｉｎｖｅｓｔｉｎｇｉｎｅｍｐｌｏｙｅｅｔｒａｉｎｉｎｇ，ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓｃａｎｉｍｐｒｏｖｅｅｍｐｌｏｙｅｅ＇ｓｐｅｒｓｏｎａｌａｂｉｌｉｔｙ，ｔａｐ ｅｍｐｌｏｙｅｅ＇ｓｐｏｔｅｎｔｉａｌ，ｍａｋｅｔｈｅｍｃｏｍｐｅｔｅｎｔｆｏｒｍｏｒｅｃｈａｌｌｅｎｇｉｎｇｗｏｒｋ，ａｎｄｐｒｏｍｏｔｅｔｈｅ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ．Ａｌｔｈｏｕｇｈｔｈｅｔｒａｉｎｉｎｇｃｏｎｓｃｉｏｕｓｎｅｓｓｏｆｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓｈａｓｂｅｅｎ ｓｔｒｅｎｇｔｈｅｎｅｄ，ｄｕｅｔｏｔｈｅｌａｃｋｏｆｓｃｉｅｎｔｉｆｉｃｔｒａｉｎｉｎｇｎｅｅｄｓａｎａｌｙｓｉｓａｎｄｉｎｖｅｓｔｉｇａｔｉｏｎ，ｔｈｅｔｒａｉｎｉｎｇ ｐｌａｎｄｏｅｓｎｏｔｍａｔｃｈｔｈｅｓｔｒａｔｅｇｉｃｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ，ｔｈｅｔｒａｉｎｉｎｇｒｅｓｏｕｒｃｅｓａｒｅｓｃａｒｃｅ，ｔｈｅ ｔｒａｉｎｉｎｇｃｏｕｒｓｅｓａｒｅｌａｃｋｏｆｐｅｒｔｉｎｅｎｃｅ，ｔｈｅｓｔａｆｆｔｒａｉｎｉｎｇｐａｒｔｉｃｉｐａｔｉｏｎｉｓｎｏｔｈｉｇｈ，ｔｈｅｔｒａｉｎｉｎｇ ｍｅｔｈｏｄｓａｒｅｓｉｎｇｌｅ，ａｎｄｔｈｅｔｒａｉｎｉｎｇｅｆｆｅｃｔｉｓｅｖａｌｕａｔｅｄ．Ｔｈｅｌａｃｋｏｆｔｒａｉｎｉｎｇｒｅｓｕｌｔｓｉｎｌｉｔｔｌｅｓｕｃｃｅｓｓ． Ｅｓｐｅｃｉａｌｌｙｉｎｔｈｅｆａｓｔｄｅｖｅｌｏｐｉｎｇｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ，ｉｔｉｓｍｏｒｅｕｒｇｅｎｔｔｏｉｍｐｒｏｖｅｔｈｅｐｅｒｓｏｎａｌｋｎｏｗｌｅｄｇｅ ｓｙｓｔｅｍ，ｃｏｍｐｒｅｈｅｎｓｉｖｅａｂｉｌｉｔｙａｎｄｃｏｍｐｒｅｈｅｎｓｉｖｅｑｕａｌｉｔｙｏｆｅｍｐｌｏｙｅｅｓ．Ｔｈｅｐｒｏｂｌｅｍｏｆｓｔａｆｆ ｔｒａｉｎｉｎｇｈａｓｂｅｃｏｍｅａｍａｊｏｒｏｂｓｔａｃｌｅｔｏｔｈｅｒａｐｉｄｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ． Ｓｔａｒｔｉｎｇｆｒｏｍｔｈｅｔｒａｉｎｉｎｇｔｈｅｏｒｙａｎｄｃｏｍｂｉｎｉｎｇｗｉｔｈｔｈｅｒｅｓｅａｒｃｈｏｆｄｏｍｅｓｔｉｃａｎｄｆｏｒｅｉｇｎ ｓｃｈｏｌａｒｓｏｎｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓｔａｆｆｔｒａｉｎｉｎｇ，ｔｈｉｓｐａｐｅｒｔａｋｅｓＷＧｒｏｕｐＧＣｏｍｐａｎｙａｓａｎｅｘａｍｐｌｅ，ａｎａｌｙｚｅｓ ｔｈｅａｃｔｕａｌｐｒｏｂｌｅｍｓｉｎｔｈｅｔｒａｉｎｉｎｇｐｒｏｃｅｓｓｏｆＧＣｏｍｐａｎｙａｎｄｐｕｔｓｆｏｒｗａｒｄｔｈｅｔｒａｉｎｉｎｇ ｃｏｕｎｔｅｒｍｅａｓｕｒｅｓ．Ｔｈｅａｒｔｉｃｌｅｃａｎｂｅｒｏｕｇｈｌｙｄｉｖｉｄｅｄｉｎｔｏｓｉｘｃｈａｐｔｅｒｓ．Ｔｈｅｆｉｒｓｔｃｈａｐｔｅｒｍａｉｎｌｙ ｄｉｓｃｕｓｓｅｓｔｈｅｒｅｓｅａｒｃｈｂａｃｋｇｒｏｕｎｄａｎｄｓｉｇｎｉｆｉｃａｎｃｅ，ｒｅｓｅａｒｃｈｓｔａｔｕｓ，ｒｅｓｅａｒｃｈｃｏｎｔｅｎｔ，ｒｅｓｅａｒｃｈ ｍｅｔｈｏｄｓ，ｔｅｃｈｎｉｃａｌｒｏｕｔｅ．Ｉｎｔｈｅｓｅｃｏｎｄｃｈａｐｔｅｒ，ｓｔａｒｔｉｎｇｆｒｏｍｔｈｅｃｏｎｃｅｐｔａｎｄｔｈｅｏｒｅｔｉｃａｌｂａｓｉｓｏｆ ｅｍｐｌｏｙｅｅｔｒａｉｎｉｎｇ，ｔｈｅｄｅｆｉｎｉｔｉｏｎｏｆｔｈｅｍａｉｎｃｏｎｃｅｐｔｓｏｆｔｒａｉｎｉｎｇａｎｄｔｒａｉｎｉｎｇｒｅｌａｔｅｄｔｈｅｏｒｉｅｓａｒｅ ｅｌａｂｏｒａｔｅｄｔｏｐｒｏｖｉｄｅａｔｈｅｏｒｅｔｉｃａｌｂａｓｉｓｆｏｒｆｕｒｔｈｅｒｒｅｓｅａｒｃｈ．Ｔｈｅｔｈｉｒｄｃｈａｐｔｅｒｄｅｓｃｒｉｂｅｓｔｈｅ ｇｅｎｅｒａｌｓｉｔｕａｔｉｏｎｏｆＷｇｒｏｕｐＧｃｏｍｐａｎｙａｎｄｔｈｅｃｕｒｒｅｎｔｓｉｔｕａｔｉｏｎｏｆｓｔａｆｆｔｒａｉｎｉｎｇｍａｎａｇｅｍｅｎｔ． Ｉｎｔｈｅｆｏｕｒｔｈｃｈａｐｔｅｒ，ｔｈｅａｕｔｈｏｒｃａｒｒｉｅｓｏｕｔｔｈｅｉｎｖｅｓｔｉｇａｔｉｏｎｏｆｔｈｅｔｒａｉｎｉｎｇｓｉｔｕａｔｉｏｎ，ａｎａｌｙｚｅｓａｎｄ ｓｕｍｍａｒｉｚｅｓｔｈｅｉｎｖｅｓｔｉｇａｔｉｏｎｓｉｔｕａｔｉｏｎ，ｐｕｔｓｆｏｒｗａｒｄｔｈｅｅｘｉｓｔｉｎｇｐｒｏｂｌｅｍｓｉｎｔｒａｉｎｉｎｇ，ａｎｄ ａｎａｌｙｚｅｓｔｈｅｃａｕｓｅｓｏｆｔｈｅｔｒａｉｎｉｎｇｐｒｏｂｌｅｍｓ．Ｃｈａｐｔｅｒ５ｐｕｔｓｆｏｒｗａｒｄｔｈｅｃｏｕｎｔｅｒｍｅａｓｕｒｅｓａｎｄ ｓａｆｅｇｕａｒｄｓｆｏｒｏｐｔｉｍｉｚｉｎｇｓｔａｆｆｔｒａｉｎｉｎｇｉｎＧＣｏｍｐａｎｙ，ｗｈｉｃｈｉｎｃｌｕｄｅｓｔｒｅｎｇｔｈｅｎｉｎｇｔｈｅ ｉｎｖｅｓｔｉｇａｔｉｏｎａｎｄａｎａｌｙｓｉｓｏｆｔｒａｉｎｉｎｇｎｅｅｄｓ，ｆｏｒｍｕｌａｔｉｎｇｒｅａｓｏｎａｂｌｅｔｒａｉｎｉｎｇｐｌａｎｓ，ｏｐｔｉｍｉｚｉｎｇ ｔｒａｉｎｉｎｇｒｅｓｏｕｒｃｅｓｓｕｐｐｏｒｔｓｙｓｔｅｍ，ｃｒｅａｔｉｎｇｄｉｖｅｒｓｉｆｉｅｄｔｒａｉｎｉｎｇｍｅｔｈｏｄｓ，ｓｔｒｉｃｔｌｙｃｏｎｔｒｏｌｌｉｎｇｔｈｅ ｉｍｐｌｅｍｅｎｔａｔｉｏｎｐｒｏｃｅｓｓｏｆｔｒａｉｎｉｎｇ，ｃａｒｒｙｉｎｇｏｕｔｍｕｌｔｉ－ｌｅｖｅｌｔｒａｉｎｉｎｇｅｆｆｅｃｔｅｖａｌｕａｔｉｏｎａｎｄｑｕｏｆｔｎｇ ｔｒａｉｎｉｎｇｒｅｓｕｌｔｓ．ＥｓｔａｂｌｉｓｈＧｃｏｍｐａｎｙｔａｌｅｎｔｅｃｈｅｌｏｎｔｒａｉｎｉｎｇｐｌａｎ．Ｔｈｅｓｉｘｔｈｃｈａｐｔｅｒ，ｃｏｎｃｌｕｓｉｏｎ ａｎｄｐｒｏｓｐｅｃｔ． Ｔｈｉｓｐａｐｅｒｉｓｂａｓｅｄｏｎｔｈｅｃｏｍｍｅｒｃｉａｌｒｅａｌｅｓｔａｔｅｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔａｎｄｏｐｅｒａｔｉｏｎｃｏｍｐａｎｙ ｉｎｄｕｓｔｒｙ，ｔｈｒｏｕｇｈｔｈｅＧｃｏｍｐａｎｙｔｒａｉｎｉｎｇｗｏｒｋｔｏｉｍｐｒｏｖｅｔｈｅｆｅａｓｉｂｉｌｉｔｙｏｆｔｈｅｐｒｏｇｒａｍ，ｔｏｐｏｉｎｔ－ ｔｏ－ｐｏｉｎｔｔｏｐｒｏｍｏｔｅｔｈｅｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆＷＧｒｏｕｐｐｅｒｓｏｎｎｅｌ，ｗｈｉｌｅｐｒｏｖｉｄｉｎｇａｒｅｆｅｒｅｎｃｅｆｏｒｔｈｅ ｓａｍｅｉｎｄｕｓｔｒｙｔｒａｉｎｉｎｇｗｏｒｋ． Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：ＷｇｒｏｕｐＧｃｏｍｐａｎｙｅｍｐｌｏｙｅｅｔｒａｉｎｉｎｇｔｒａｉｎｉｎｇｍａｎａｇｅｍｅｎｔｃｏｕｎｔｅｒｍｅａｓｕｒｅｓ 目录 ｍｗ