阿里巴巴商业生态圈的战略布局及其经济效果研究 摘要 当前网络技术迅速发展，“互联网＋”升级为国家战略，电子商务行业的竞争 愈演愈烈。阿里巴巴作为家喻户晓的电商龙头企业，经过２０年的发展和壮大，己 成为我国电子商务模式的代表。面对激烈的行业竞争，阿里巴巴己基本打造完成 其商业生态圈。阿里依托其布局的科学性和业务的多样化，以电商业务为核心、大 数据云计算为支撑、蚂蚁金服为支付保障、涵盖线上线下生活服务、金融理财、健 康医疗、音乐游戏、教育培训等全方位的庞大生态圈己在社会生活的方方面面发挥 不可忽视的作用。阿里生态圈的战略布局及其经济效果非常值得我们深入研宄。 本文通过对案例的研究，试图分析“整合扩张型”商业生态圈的战略布局、 运作机理，及其对企业价值产生的经济效果。文章首先梳理了互联网、电子商务 行业的背景情况、分析阿里同业竞争者，并做出行业情况小结。然后系统地介绍 了阿里巴巴的集团概况及其组织结构、股权结构，详细地将阿里生态圈的构建过 程梳理为五个阶段。在此基础上，分析阿里四大业务板块，着重研宄以一项核心 资源为主，市场需求、网络效应、协同效应三大驱动以及平衡、加速、更新三大 机制共同作用下的阿里巴巴商业生态圈，提炼出 “整合扩张型”互联网企业生态 圈布局模型，并做出相关战略风险研究。其次通过六项财务指标、三项非财务指 标，综合分析商业生态圈的战略布局对企业价值的影响，得出相关结论，提出建 议。结论包括：“整合扩张型”企业生态圈呈六边形战略布局、 “大中台小前台” 的加速机制是把双刃剑，以及阿里商业生态圈战略布局的正向经济效果逐步显现。 建议包括：提质增效，高度重视圈内资源整合；防控风险，持续升级完成自我更 新；靶向发力，培育复合型管理和技术优势。最后做出短期及长期展望，结合当 下情况，分析阿里在疫情下的挑战与机遇。 关键词：商业生态圈战略布局经济效果 作者：吴梦骄 指导老师：王则斌 Ｉ 英文摘要阿里巴巴商业生态圈的战略布局及其经济效果研宄 ＴｈｅｒｅｓｅａｒｃｈｏｎｔｈｅＳｔｒａｔｅｇｉｃＬａｙｏｕｔａｎｄＥｃｏｎｏｍｉｃ ＥｆｆｅｃｔｏｆＡｌｉｂａｂａＢｕｓｉｎｅｓｓＥｃｏｓｐｈｅｒｅ Ａｂｓｔｒａｃｔ ＷｉｔｈｔｈｅｒａｐｉｄｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆＩｎｔｅｒｎｅｔｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ，“ＩｎｔｅｒｎｅｔＰｌｕｓ”ｂｅｃｏｍｅｓａ ｎａｔｉｏｎａｌｓｔｒａｔｅｇｙ，ｃｏｍｐｅｔｉｔｉｏｎｉｎｔｈｅｅ－ｃｏｍｍｅｒｃｅｉｎｄｕｓｔｒｙｉｎｔｅｎｓｉｆｉｅｄ．Ａｓａｈｏｕｓｅｈｏｌｄ ｎａｍｅ，Ａｌｉｂａｂａｉｓｔｈｅｌｅａｄｉｎｇｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｏｆｅ－ｃｏｍｍｅｒｃｅ．Ａｆｔｅｒ２０ｙｅａｒｓｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔａｎｄ ｇｒｏｗｔｈ，ｉｔｈａｓｂｅｃｏｍｅｔｈｅｒｅｐｒｅｓｅｎｔａｔｉｖｅｏｆｅ－ｂｕｓｉｎｅｓｓｍｏｄｅｌｉｎＣｈｉｎａ．Ｆａｃｉｎｇｔｈｅｆｉｅｒｃｅ ｉｎｄｕｓｔｒｙｃｏｍｐｅｔｉｔｉｏｎ，Ａｌｉｂａｂａｈａｓｉｎｉｔｉａｌｌｙｃｏｍｐｌｅｔｅｄｉｔｓｏｗｎｂｕｓｉｎｅｓｓｅｃｏｓｙｓｔｅｍ． Ａｌｉｂａｂａｒｅｌｉｅｓｏｎｉｔｓｃｏｍｐｒｅｈｅｎｓｉｖｅｌａｙｏｕｔａｎｄｂｕｓｉｎｅｓｓｄｉｖｅｒｓｉｆｉｃａｔｉｏｎ，ｗｉｔｈ ｅ－ｃｏｍｍｅｒｃｅａｓｔｈｅｃｏｒｅ，ｓｕｐｐｏｒｔｅｄｂｙＡｌｉ－ｐａｙｐｌａｔｆｏｒｍＡｌｉｂａｂａＣｌｏｕｄａｎｄＢｉｇＤａｔａ Ｃｏｍｐｕｔｉｎｇ，ｃｏｖｅｒｉｎｇｏｎｌｉｎｅａｎｄｏｆｆｌｉｎｅｌｉｆｅｓｅｒｖｉｃｅｓ，ＦｉｎａｎｃｉａｌＭａｎａｇｅｍｅｎｔ，Ｈｅａｌｔｈ Ｃａｒｅ，Ｍｕｓｉｃ＆Ｇａｍｅ，Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ，ａｎｄｏｔｈｅｒａｌｌ－ｒｏｕｎｄｈｕｇｅｂｕｓｉｎｅｓｓｅｃｏｓｐｈｅｒｅ．Ｉｔｈａｓ ｐｌａｙｅｄａｎｉｍｐｏｒｔａｎｔｒｏｌｅｉｎａｌｌａｓｐｅｃｔｓｏｆｓｏｃｉａｌｌｉｆｅ．Ｔｈｅｓｔｒａｔｅｇｉｃｌａｙｏｕｔａｎｄｅｃｏｎｏｍｉｃ ｅｆｆｅｃｔｏｆＡｌｉｅｃｏｓｐｈｅｒｅａｒｅｗｏｒｔｈｙｏｆｏｕｒｉｎ－ｄｅｐｔｈｓｔｕｄｙ． Ｔｈｒｏｕｇｈｃａｓｅｓｔｕｄｙ，ｔｈｉｓｐａｐｅｒａｔｔｅｍｐｔｅｄｔｏａｎａｌｙｚｅｔｈｅｓｔｒａｔｅｇｉｃｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎｏｆ ｔｈｅ＂ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄａｎｄｅｘｐａｎｄｅｄ＂ｂｕｓｉｎｅｓｓｅｃｏｓｙｓｔｅｍ，ｍｏｔｉｖａｔｉｏｎａｎｄｔｈｅｅｃｏｎｏｍｉｃｅｆｆｅｃｔ ｏｆｓｔｒａｔｅｇｉｃｌａｙｏｕｔｏｎｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｖａｌｕｅ．Ｆｉｒｓｔｌｙ，ｔｈｅａｒｔｉｃｌｅｃｏｍｂｅｄｔｈｅｂａｃｋｇｒｏｕｎｄｏｆｔｈｅ ｅ－ｃｏｍｍｅｒｃｅｉｎｄｕｓｔｒｙ，ａｎａｌｙｚｅｄｃｏｍｐｅｔｉｔｏｒｓ，ａｎｄｍａｄｅａｓｕｍｍａｒｙｏｆｔｈｅｉｎｄｕｓｔｒｙ． Ｓｅｃｏｎｄｌｙ，ｉｔｓｙｓｔｅｍａｔｉｃａｌｌｙｉｎｔｒｏｄｕｃｅｄｔｈｅｇｅｎｅｒａｌｓｉｔｕａｔｉｏｎ，ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌｓｔｒｕｃｔｕｒｅａｎｄ ｏｗｎｅｒｓｈｉｐｓｔｒｕｃｔｕｒｅｏｆＡｌｉｂａｂａＧｒｏｕｐ．Ｉｎｄｅｔａｉｌ，ｔｈｅｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎｐｒｏｃｅｓｓｏｆＡｌｉ Ｅｃｏｓｐｈｅｒｅｉｓｓｏｒｔｅｄｏｕｔｉｎｔｏｆｉｖｅｓｔａｇｅｓ．Ｏｎｔｈｉｓｂａｓｉｓ，ｔｈｅｐａｐｅｒａｎａｌｙｚｅｄＡｌｉ５ｓｆｏｕｒ ｍａｊｏｒｂｕｓｉｎｅｓｓｓｅｃｔｏｒｓ．Ｔｈｅｒｅｓｅａｒｃｈｆｏｃｕｓｏｎｃｏｒｅｒｅｓｏｕｒｃｅ？ｕｍａｒｋｅｔｒｅｑｕｉｒｅｍｅｎｔ， ｎｅｔｗｏｒｋｅｆｆｅｃｔ，Ｓｙｎｅｒｇｉｓｔｉｃｅｆｆｅｃｔｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ？ａｎｄ＇＇ｂａｌａｎｃｅ，ａｃｃｅｌｅｒａｔｉｏｎ，ｕｐｄａｔｅｓ＾ｔｈｒｅｅ ｍｅｃｈａｎｉｓｍｓ．ＴｈｉｓｐａｐｅｒｒｅｆｉｎｅｓｔｈｅｌａｙｏｕｔｍｏｄｅｌｏｆＩｎｔｅｒｎｅｔｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｅｃｏｓｐｈｅｒｅ，ａｎｄ ｓｔｕｄｉｅｓｔｈｅｓｔｒａｔｅｇｉｃｒｉｓｋ．Ｔｈｒｏｕｇｈｓｉｘｆｉｎａｎｃｉａｌｉｎｄｉｃａｔｏｒｓ，ｔｈｒｅｅｎｏｎ－ｆｌｎａｎｃｉａｌｉｎｄｉｃａｔｏｒｓ ａｎａｌｙｓｉｓｏｆｔｈｅｅｃｏｎｏｍｉｃｅｆｆｅｃｔｓ，ｉｔｄｒｅｗｃｏｎｃｌｕｓｉｏｎｓａｎｄｍａｄｅｓｕｇｇｅｓｔｉｏｎｓ．Ｔｈｅ ｃｏｎｃｌｕｓｉｏｎｓｉｎｃｌｕｄｅ：ｔｈｅｈｅｘａｇｏｎａｌｓｔｒａｔｅｇｉｃｌａｙｏｕｔｏｆ＂ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄａｎｄｅｘｐａｎｄｅｄ＂ ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｅｃｏｓｐｈｅｒｅ，ｔｈｅａｃｃｅｌｅｒａｔｉｏｎｍｅｃｈａｎｉｓｍｏｆ＂ｌａｒｇｅｍｉｄｄｌｅｓｔａｇｅａｎｄｓｍａｌｌｆｒｏｎｔ ｓｔａｇｅ＂ｉｓａｄｏｕｂｌｅ－ｅｄｇｅｄｓｗｏｒｄ，ａｎｄｔｈｅｐｏｓｉｔｉｖｅｅｃｏｎｏｍｉｃｅｆｆｅｃｔｏｆｔｈｅｓｔｒａｔｅｇｉｃｌａｙｏｕｔ ｉｉ 阿里巴巴商业生态圈的战略布周及其经济效果研究英文摘要 ｏｆＡｌｉ＾ｂｕｓｉｎｅｓｓｅｃｏｓｐｈｅｒｅｉｓｇｒａｄｕａｌｌｙｅｍｅｒｇｉｎｇ．Ｓｕｇｇｅｓｔｉｏｎｓｉｎｃｌｕｄｅ：ｉｍｐｒｏｖｅｑｕａｌｉｔｙ ａｎｄｅｆｆｉｃｉｅｎｃｙ，ａｔｔａｃｈｇｒｅａｔｉｍｐｏｒｔａｎｃｅｔｏｔｈｅｉｎｔｅｇｒａｔｉｏｎｏｆｒｅｓｏｕｒｃｅｓｗｉｔｈｉｎｔｈｅｃｉｒｃｌｅ； ｐｒｅｖｅｎｔａｎｄｃｏｎｔｒｏｌｒｉｓｋｓ，ｃｏｎｔｉｎｕｏｕｓｌｙｕｐｇｒａｄｅａｎｄｃｏｍｐｌｅｔｅｓｅｌｆ－ｒｅｎｅｗａｌ；ｆｏｓｔｅｒ ｃｏｍｐｏｕｎｄｍａｎａｇｅｍｅｎｔａｎｄｔｅｃｈｎｉｃａｌａｄｖａｎｔａｇｅｓ．Ｆｉｎａｌｌｙ，ｔｈｅｐａｐｅｒａｎａｌｙｚｅｄｔｈｅｎｅｗ ｃｈａｌｌｅｎｇｅｓａｎｄｏｐｐｏｒｔｕｎｉｔｉｅｓｉｎｔｈｅｆａｃｅｏｆＮｏｖｅｌＣｏｒｏｎａｖｉｒｕｓ． Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：ＢｕｓｉｎｅｓｓＥｃｏｓｐｈｅｒｅ，ＳｔｒａｔｅｇｉｃＬａｙｏｕｔ，ＥｃｏｎｏｍｉｃＥｆｆｅｃｔ Ｗｒｉｔｔｅｎｂｙ：ＷｕＭｅｎｇｊｉａｏ Ｓｕｐｅｒｖｉｓｅｄｂｙ：ＷａｎｇＺｅｂｉｎ ｍ 目录 第一章绪论１ １．１研究背景１ １．２研宂意义１ １．２．１理论意义１ １．２．２现实意义２ １＿３研宄方法与内容２ １．３．１研宄方法２ １．３．２研触容３ １．４可能的创新点４ 第二章文献综述与理论基础５ ２．１文献综述５ ２．１．１关于商业生态圈的文献综述５ ２．１．２关于商业战略布局的文献综述６ ２．１．３关于经济效果研究的文献综述８ ２．１．４文献评述９ ２．２理论基础１０ ２．２．１网络效应理论１０ ２．２．２协同效应理论１０ ２．２．３成长战略理论１０ ２．２．４交易费用理论１１ 第三章行业背景分析及阿里巴巴生态圈构建过程１２ ３．１行业背景分析１２ ３．１．１互联网行业１２ ３．１．２电子商务行业１３ ３丄３同业竞争者１４ ３．１．４行业情况小结１４ ３．２阿里巴巴简介１４ ３．２．１Ｐ可里集团概况１４ ３．２．２阿里巴巴组织结构１５ ３．２．３阿里巴巴股权结构１５ ３．３阿里生态圈构建过程１６ ３．３．１阿里生态圈构建的战略考量１６ ３．３．２阿里巴巴“２Ｂ”起家开拓阶段１７ ３＿３＿３阿里巴巴“２Ｃ”转型提升阶段１７ ３．３．４科技“阿里云”筑基阶段１９ ３＿３．５多体系全面布网阶段２０ ３．３．６新零售协同蜕变阶段２１ 第四章阿里巴巴商业生态圈的战略布局分析２３ ４．１阿里四大业务板块分析２３ ４．１．１核心电商业务２３ ４．１．２云计算业务２５ ４．１．３数字媒体及娱乐业务２５ ４．１．４仓丨Ｊ新业务及其他２５ ４．２阿里生态圈核心资源２６ ４．３Ｈ里生态圈三大马区动因素２７ ４．３．１市场需求驱动２７ ４．３‘２网络效应驱动２８ ４．３＿３协同效应驱动２８ ４．４Ｐ可里生态圈三大作用机制２９ ４．４．１平衡机制２９ ４．４．２力口速机制２９ ４．