APP清虚申诉管理办法解读 PPT模板：moban/ PPT素材：sucai/ PPT背景：beijing/ PPT图表：tubiao/ PPT下载：xiazai/ PPT教程： powerpoint/ 资料下载：ziliao/ 范文下载：fanwen/ 试卷下载：shiti/ 教案下载：jiaoan/ PPT论坛：www.1ppt PPT课件：kejian/ 语文课件：kejian/yuwen/ 数学课件：kejian/shuxue/ 英语课件：kejian/yingyu/ 美术课件：kejian/meishu/ 科学课件：kejian/kexue/ 物理课件：kejian/wuli/ 化学课件：kejian/huaxue/ 生物课件：kejian/shengwu/ 地理课件：kejian/dili/ 历史课件：kejian/lishi/ 金管家管理办法制定背景及目的： 背景 总公司近期加强对金管家虚假注册用户的清虚工作 部分营业单位存在清虚申诉提醒不及时，业务员自助申诉过期的情况 部分营业单位E化推动人员对清虚规则、清虚申诉材料不了解 目的 明确各层级职责，避免清虚造成业务员损失 提高人工申诉效率 各营业单位职责： APP清虚人工申诉责任人：营业单位E化推动人员 申诉提醒：及时整理分公司下发的清虚数据，打印清单给各营业部课E化功能组组长（或部课经理、主管），由部课E化功能组组长（或部课经理、主管）追踪业务员完成口袋E自助申诉。 E化早会宣导：各营业单位E化推动人员至少每月进行两次早会检查，确保各营业部课将清虚数据查询、申诉要求宣导到位 人工申诉资料收集核实：对业务员反馈的人工申诉用户资料，先由部课E化功能组组长进行核实，再由单位E化推动人员进行抽查核实（建议电话进行抽查，如为空号，长期关机、长期忙音，则该号码存在虚假嫌疑，原则上不上报分公司进行人工申诉），确认为真实用户方可进行人工申诉，避免虚假反馈造成湖北在总部形成较高的报错率。 反馈人工申诉资料：每周二或周四按照附件模板的格式反馈人工申诉资料 自助申诉提醒 早会 宣导 资料收集核实 反馈资料