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2015中国人寿收付费影像件采集操作指引31页PPT

资料大小:1961KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
支持系统:Win9X/XP/Vista/7/8/10
解压密码:m448
更新时间:2021/11/17

类型:金牌资料
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内容简介

XX
收付费影像件采集操作指引

业务背景
收付费影像类型
实收付费类影像 (现金、支票)
提前打印发票、发票补打影像
日清日结影像
冲正信息影像
影像 类型
涉及岗位:
收付费影像采集基本要点
影像类别:在影像系统内增加收付费影像类别。从原有的保全类中剥离出来,所有收付费影像采用高拍仪进行采集。
涉及岗位:
【影像采集】,选择查询结果中的数据,单击【影像采集】调用影像组件进入相关影像采集。 【影像调阅】,选择查询结果中的数据,单击【影像调阅】调用影像组件进入相关影像调阅。 ? 【影像维护】,选择查询结果中的数据,单击【影像维护】调用影像组件进入相关影像维护,可进行增、删、改等操作,该权限仅授予柜面经理。
收付费影像采集基本要点
收付费类影像采集
影像采集入口:“平台收付费”实收付界面,打印收付费单证后可进行实时采集;“业务实收付查询”界面,可进行事后采集;需人工审核的超权限业务,则在人工审核后进行影像采集; 影像件索引号:GF/JT+S/F+网点机构号+业务日期+序列号。
收付费类影像调阅
审核调阅界面入口:“柜面收付费审核”界面调阅入口,主要为收付费超权限审批和四项“零容忍”项目的审批调阅。在“平台收付费”界面采集的影像内容在此界面都可以进行调阅。 日常调阅界面入口:“业务系统收付费查询”界面调阅,主要为柜面收付费资料进行补扫后的查阅。在“平台收付费”和“实收付查询—业务系统”界面采集的内容在此界面都可以进行调阅。
收付费类影像维护
影像维护入口: “业务系统收付费查询”界面进行维护,主要用于影像采集有误或重复采集时,对此类影像资料进行的替换、修改与删除。
收付费类影像采集资料
现金收付费和支票收付费的影像采集所需扫描的资料如下: 1、柜面现金付费 (1) 未超权限 影像包括:保全业务受理单(理赔核定通知书)、领款人身份及金额确认书、领款人身份证、付款收据等。 (2) 超权限 审批前影像包括:保全业务受理单(理赔核定通知书)、领款人身份及金额确认书、领款人身份证等。 (3)暂收费支取 审批前影像包括:投保单或投保单复印件、投保人身份证原件及复印件、已出具收款收据的应交回收款收据客户联、领款人身份证。 (4)预交费支取 审批前影像包括:投保人身份证原件及复印件、已出具收款收据的应交回收款收据客户联、领款人身份证。 (5)非首期年金及生存金领取 审批前影像包括:首期年金及生存金领取书、领款人身份证。 以上(2)、(3)、(4)、(5)通过审核后只扫付款收据(在付款收据打印里扫描)。 2、柜面现金收费 (1)柜面现金收费:缴款人身份证(如有)、保费发票、现金缴款单 (2)柜面支票收费:缴款人身份证(如有)、保费发票、支/汇票、POS小票 说明:关于保全业务受理单(理赔核定通知书)、领款人身份及金额确认书、投保单或投保单复印件、投保人身份证原件及复印件、投保人身份证原件及复印件和首期年金及生存金领取书不作为收付费影像的必扫项目,但须作为收付费审核和后督的调阅项目,审核和后督人员根据相关索引号登录影像系统查询或登录契约、保全和理赔平台查询影像均可。
卡折业务暂无需采集。。。。。。以下内容略