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NBSS课程10健康需求导向式销售递送保单准备六步骤转介绍话术课堂演练含备注37页PPT

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资料大小:11420KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
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更新时间:2024/1/23(发布于辽宁)
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类型:金牌资料
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文本描述
健康需求导向式销售 ——递送保单 2 1997年8月加盟保险公司行业服务于中国人寿 历任:讲师、组训、组经理、分处经理、处经理、 分部经理、保全部经理 荣获: ★先进工作者 ★优秀组训 ★ A级讲师 ★展业能手★增员优秀伯乐奖 ★精英俱乐部会员 ★优秀主管 ★绩优团队奖 2012年加盟人保健康新疆分 公司培训岗专职讲师 荣获: ★ 2013年—2018年连续获得全国绩优成长日优秀园丁 ★ 2013年总公司个险培训十佳讲师 ★ 2014年总公司个险培训金牌讲师 ★ 2015年总公司 “放飞知识、筑梦起航”课件大赛奖 ★ 2016年人保集团视频课堂二等奖 ★ 2016年总公司个险部第一届讲师团讲师 ★ 2016年保险行业金牌讲师 ★ 2017年PICC人保集团“ 大国工匠”荣誉称号 ★ 2018年PICC人保集团“金牌讲师”荣誉称号 **分公司 —— ** 健康需求导向销售流程—递送保单 从销售流程的角度来讲,是一个销售周期的 结束。从经营的角度来讲,是经营一个家族或开拓某个领域的客户的开始,营销伙伴可以后续跟进,给客户做全方位的保障计划,进而开发客户的家庭、家族,乃至客户背后所有 的缘故客户资源...... 递交保单 递交保单的目的 重新强化需求 建立优良行销 创造再次销售机会 获得转介绍 课程大纲 一、递交保单的准备 二、递送保单 六步骤 三、要求推荐转介绍话术 四、课堂演练 递交保单的准备 前期工作准备 保单的检查 保单、封套及小礼品的准备 电话约访 相关问题应对的准备 将保单复印或 记录整理,建立客户档案或主顾卡 将名片贴于保单封套上醒目的位置 将建议书与保单一起置于封套内 在封套内或封套上面的名片上附一张交费提示卡 内容:投保人姓名、年交 保费金额、交费的时间 银行卡的名称及帐号。便于客户查询。 可以准备一份附有公司标记的小礼品 熟悉保单的构成 当客户顺利通过核保,保险公司会准备一份正式的保 单,包括如下几个部分: 保单合同送达书也叫回执 回执很重要 (1)保险合同封套 (2)保险费专用发票 (3)保险合同目录 (4)保险单 (5)保险合同条款 (6)客户须知 (7)客户服务指南 (8)理赔须知 (9)投保单影印件 (10)保险合同送达书 掌握回执的相关规定 自保险合同承保日次日起至投保人签署的 保险合同送达书回复至我公司柜面止,不得超过三个工作日。 保险合同送达在交回公司柜面之前因各种原因遗失的,需由投保人填写《保险合同送达书补签声明》,并亲笔签名确 认后交回我公司柜面回销。 投保人投保后,因各种原因不能亲自签署保险合同送达书的,可事先由投保人填写《保险合同送达书委托签署授权书》进行授权,委托其已成年并具有 完全民事行为能力的家属代投保人签署保险合同送达书。 销售人员未在规定时效内将保险合同送达书交回我公司的,暂停发放销售人员佣金,直到保险合同送达书回销为止。 销 售人员办理离职时,若未将所有保险合同送达书回销完毕,公司将不予以办理离职手续。 提升诚信专业的形象 提升契约品质与继续率 避免发生理赔纠纷 延长我们寿险职业生 涯 专业化递送保单的好处。。。。。。以下内容略