出勤沟通 邪不压正，让不出勤成为另类！ 养成出勤习惯的前提是 我们和部经理/主管/增员人养成追踪习惯！ 出勤等级分类 1.不叫也 来的 特点：出勤不用管，基本上天天来，偶尔不来也会请假 管控：做好鼓励，发全勤奖，把出勤养成习惯 2.一叫就来的 特点：只要叫了基本上能来，不叫的话出勤稍微不稳定 一些，有事情不能来也基本不会请假 管控：天天叫一叫，晚上微信提醒，早上叫他起床，不来 要求请假，没大事要求必须来 3.不叫不来的 特点：只要不电话叫上两遍出勤就基 本不来，业绩不稳定，较差， 拜访量不足，技能较差，状态较差 管控：早晚敦促出勤，尤其早上做新人的闹钟，注重主管辅导和心态建设， 常沟通面谈，常常鼓励，做好陪访， 提升技能，提升业绩 4.叫也不来的 特点：平时基本不来，来到也坐不住，挂零，预备脱落 管控：出勤不是逼出来的，不出勤不意味着不能开单，只要开单了就好管控了，借助大 合堂、方案宣导、集体活动，方案兑现等拉动散点式出勤，由点成线，向好的方向发展。不能出单的双月双零清退，做好人力置换。 出勤提升生产线 圈养 散养 放 养 野生 出勤衰退线（若不管控） 人员分类示例 1代表不叫也来的 2代表一叫就来的 3代表不叫不来的 4代表叫也不来的 管控点 1、营服经理负责部经理的出勤 ，若部经理不出勤必须向营服经理请假，出示请假条和相关资料并微信告知个险总。 2、部经理负责主管出勤，主管不出勤必须向部经理请假，出示请假条和相关资料并微信告知 营服经理。 3、主管负责员工出勤，员工不出勤必须向主管请假，出示请假条和相关资料并微信告知部经理。 4、小组对抗出勤率，每天最高出勤（必须大于60%）小组获得小组红 包，还有每周大红包。 5、每日必须有分享和表彰，寻找表扬的理由 6、每天留下一个小组，面谈5分钟，人心工程 7、活动量和有效出勤管控 8、状态不好出勤不佳的员工电话沟 通了解并且要求来面谈，例外情况一律电话到人 一、问经理和主管（包括增员人）要出勤 1.前一日负责人一定会要求部经理汇报后一天的部出勤，营服经理挨个查看，如果 有没在经理汇报的出勤名单里，营服经理就会打电话问情况，先电话问主管明天员工出不出勤，再电话问部经理，很容易出现两者说辞不一致的情况，严肃语调说一句“不是员工 不出勤，是经理和主管（包括增员人）关注度太低，早晚一个电话不想出勤也被追的不好意思了，那就肯定来出勤了” 2、提倡暮鼓晨钟，暮鼓指的是前一天晚上鼓动自己的员工 出勤，晨钟指的是第二天早上给员工当闹钟催促起床，双管齐下。主管认为追出勤是日常功能组和组训的意识必须改变， 出勤就是部经理和主管（包括增员人）的事！ 为什么 出勤就是部经理和主管的事？ 1.谁的车谁开，谁的人谁管，没有人比主管和增员人更了解新人的情况，送孩子上学就是家长的事，解铃还须系铃人，疏不间亲。 2.内勤一根针万 根线，压根穿不过来，而每个主管手头最多也就七八个人，我们管控好例外，主管管控好自己手头那几个人，效率是最高的，部经理直辖组人多可以自己聘内勤帮助追出勤，所以 ，主管做得到！我们的价值在出勤方面应该是协同主管做面谈与心态辅导，而不是总包员工的一切！！ 异议处理： 1.守土有责，管理津贴和增员奖是你们拿，津贴（训练或展业 ）和佣金是员工拿，内勤管控的是例外相应的沟通面谈！ 2.有的主管说人多管不过来？这是伪命题，每组每人最多也就增五六个人（你增了张三，张三增了李四，你只要负责张三 就好了，让张三负责李四），大数法则也得有3个左右不用天天敦促出勤的，去除这3个还有大数法则1个准脱落的，也就顶多2人需要天天暮鼓晨钟，坚持2-3个星期，出勤就基本固 化为习惯了，只有不想做和没去做，没有做不了！。。。。。。以下内容略