犐犆犛０３．１２０ 犃１０ 中华人民共和国国家标准 犌犅／犜３８３５８—２０１９ 电子商务产品质量监测抽样方法 犛犪犿狆犾犻狀犵犿犲狋犺狅犱狅犳狇狌犪犾犻狋狔犿狅狀犻狋狅狉犻狀犵犳狅狉犈犮狅犿犿犲狉犮犲狆狉狅犱狌犮狋 ２０１９１２３１发布２０２００７０１实施 国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会发布 目次 前言………………………………………………………………………………………………………… Ⅰ １　范围……………………………………………………………………………………………………… １ ２　规范性引用文件………………………………………………………………………………………… １ ３　术语和定义、符号………………………………………………………………………………………… １ ４　确定质量监测对象及质量特性………………………………………………………………………… ３ ５　确定监测总体和构建抽样框…………………………………………………………………………… ３ ６　抽样方案设计…………………………………………………………………………………………… ４ ７　实施网上抽样方案……………………………………………………………………………………… ５ ８　样品检测………………………………………………………………………………………………… ５ ９　结果计算………………………………………………………………………………………………… ５ １０　应用示例………………………………………………………………………………………………… ６ 附录Ａ （规范性附录）　确定样本量的方法……………………………………………………………… ７ 附录Ｂ （资料性附录）　样本量查询表…………………………………………………………………… ８ 附录Ｃ （资料性附录）　应用示例………………………………………………………………………… １０ 参考文献…………………………………………………………………………………………………… １１ 犌犅／犜３８３５８—２０１９ 前　　言 　　本标准按照ＧＢ／Ｔ１．１—２００９给出的规则起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。 本标准由全国电子商务质量管理标准化技术委员会（ＳＡＣ／ＴＣ５６３）提出并归口。 本标准起草单位：中国标准化研究院、中国矿业大学（北京）、深圳市标准技术研究院、合肥未来计算 机技术开发有限公司、中国科学院大学、中国科学院数学与系统科学院、中国人民大学、首都师范大学、 北京航空航天大学、中央财经大学、浙江工商大学、杭州国家电子商务产品质量监测处置中心、浙江省产 品质量安全检测研究院、杭州市质量技术监督检测研究院、南京市产品质量监督检验院、无锡市产品质 量监督检验院、北京京东世纪贸易有限公司、杭州贝贝集团有限公司。 本标准主要起草人：杨跃翔、朱建明、李亚、丁文兴、李莹、许应成、于振凡、杜子芳、邹国华、刘卓军、 王理、顾虎、杜佳、王岚、张巍、陈兆波、周骏贵、谢佩章、王海燕、产新国、余如龙、孙彬、高嘉、蒋宏、吴羽杰、 刘蕊、李杨、徐夏新、褚晓敏。 Ⅰ 犌犅／犜３８３５８—２０１９ 电子商务产品质量监测抽样方法 １　范围 本标准规定了对电子商务产品总体质量水平进行估计的调查抽样方法，包括确定质量监测对象及 质量特性、确定监测总体和构建抽样框、抽样方案设计、实施网上抽样方案、样品检测和结果计算等 内容。 本标准适用于电子商务环境下，以分立个体类产品或定量包装散料为监测总体的产品质量水平估 计。本标准不适用于验收抽样检验以及质量监督抽样检验。 ２　规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 ＧＢ／Ｔ３３５８．２—２００９　统计学词汇及符号　第２部分：应用统计 ＧＢ／Ｔ８１７０—２００８　数值修约规则与极限数值的表示和判定 ＧＢ／Ｔ１９０００—２０１６　质量管理体系　基础和术语 ＧＢ／Ｔ３５４０８—２０１７　电子商务质量管理　术语 ＩＳＯ３５３４４：２０１４　统计学　词汇及符号　第４部分：抽样调查（Ｓｔａｔｉｓｔｉｃｓ—Ｖｏｃａｂｕｌａｒｙａｎｄｓｙｍ ｂｏｌｓ—Ｐａｒｔ４：Ｓｕｒｖｅｙｓａｍｐｌｉｎｇ） ３　术语和定义、符号 ３．１　术语和定义 ＧＢ／Ｔ３３５８．２—２００９、ＧＢ／Ｔ１９０００—２０１６、ＧＢ／Ｔ３５４０８—２０１７、ＩＳＯ３５３４４：２０１４界定的以及下列 术语和定义适用于本文件。为了便于使用，以下重复列出了ＧＢ／Ｔ３３５８．２—２００９、ＧＢ／Ｔ１９０００—２０１６、 ＧＢ／Ｔ３５４０８—２０１７、ＩＳＯ３５３４４：２０１４中的某些术语和定义。 ３．１．１ 电子商务　犈犮狅犿犿犲狉犮犲 通过信息网络进行产品和服务交易的经营活动。 ［ＧＢ／Ｔ３５４０８—２０１７，定义２．１．１］ ３．１．２ 质量特性　狇狌犪犾犻狋狔犮犺犪狉犪犮狋犲狉犻狊狋犻犮 与要求有关的、客体的固有特性。 　　注１：固有意味着本身就存在的，尤其是那种永久的特性。 　　注２：赋予客体的特性（如客体的价格）不是它们的质量特性。 ［ＧＢ／Ｔ１９０００—２０１６，定义３．１０．２］ ３．１．３ 质量监测　狇狌犪犾犻狋狔犿狅狀犻狋狅狉犻狀犵 为掌握产品总体质量水平而开展的抽样调查过程。 １ 犌犅／犜３８３５８—２０１９ ３．１．４ 监测总体　犿狅狀犻狋狅狉犻狀犵狆狅狆狌犾犪狋犻狅狀 被实施质量调查的产品全体。 ３．１．５ 抽样设计　狊犪犿狆犾犻狀犵犱犲狊犻犵狀 关于抽样结构及后续分析的完整描述。 ［ＩＳＯ３５３４４：２０１４，定义３．１．２８］ ３．１．６ 抽样方案　狊犪犿狆犾犻狀犵狆犾犪狀 包含实施细则的抽样设计。 ［ＩＳＯ３５３４４：２０１４，定义３．１．２４］ ３．１．７ 简单随机抽样　狊犻犿狆犾犲狉犪狀犱狅犿狊犪犿。。。。。。以下内容略