文本描述
二开的准备工作
二开工作的条件
客户 老客户 问题持有 优质持有 满期 一、客户的筛选 满期 保单即将满期或
到期的客户,由于早年销售还不甚规范,多有历史遗留共性问题。 包括已经退保、即将退保、销售误导或投诉客户。此类客户大部分有纠纷隐患,存在着一定的沟通困难。
问题持有 优质持有 客户对红利、服务都很满意的优质保单,此类客户再次投保的概率最大。 锁定客户:客户经理熟悉且对服务满意的老客户;购买保单刚满1年或
2年分红数据漂亮的老客户。 老客户 二、客户经理的筛选 在职单客户经理 专业技能较好的客户经理 制度
督导 根据客户筛选后的名单确定一部分当时销售
保单的客户经理,因为这些客户经理已经跟客户接触过,容易取得客户的信任。 在职单客户经理 对于产品知识以及话术掌握的非常好的客户经理。卓越的专业技能也是取
得客户信任的重要方法。 专业技能较好的客户经理 三、培训支持 培训 分红报告的解说培训 电话或现场邀约的话术培训 会议流程及促成话术 当场未成
交客户追踪 四、费用支持 感谢各位聆听!。。。。。。以下内容略