文本描述
零售药店经营管理技巧 零售药店经营管理技巧 零售行业七大潮流
1公开的陈列方式
2卖场大型化\精致化
3连锁经营
4复合式经营
5人潮导向
6专门店
7无店铺贩卖 推销/直销/网上销售 零售药店经营管理技巧 1了解零售药店经营方面的知识,以便更容易与店经理和店员交流沟通,帮助客户提高竞争力,达到双赢,真正做到顾问的角色.
2了解零售药店促销活动,以便制订自己的销售活动,配合\促进产品在药店中的销售.
3了解消费者购物消费心理\方式,选择最佳位置陈列产品,提高销量.
零售药店经营管理技巧 连锁药店的经营
零售药店的评估与规划
药店商品的理货与陈列
药店的店头行销与促销
零售药店拜访的八步骤
连锁药店的经营 连锁药店的定义
连锁营销的特征
连锁药店的形式
连锁药店经营的职能
连锁药店的经营 连锁药店的定义:起源于美国
Chain
是指在核心企业或总公司的领导下,由分散的经营同类商品或服务的零售企业,通过规范经营,实现连锁化经营.
连锁药店的经营 连锁营销的特征:
统一化管理
企业形象统一化
商品服务统一化
管理理念的统一化
管理统一化
规范化管理
简单化管理 连锁药店的经营 连锁药店的形式:
直营连锁店
自愿加盟连锁店(契约加盟)
特许经营 连锁药店的经营 连锁药店经营的职能
总店职能:
1公司全盘经营策略,管理事宜
2 各分店经营计划之拟订\指导\执行\考核
3 统筹联系广告,与之有关的宣传\促销等工作
4 采购管理\控制
5 资金动用
6 贷款\应付帐款集中收付
7 制订各分店业绩目标\统计与管理
8 各分店经营与管理指导协助
9 实体配送
连锁药店的经营 连锁药店经营的职能
分店职能:
1负责销售与其相关促进活动的执行
2 销售管理并定时或随机向总部定货
3 库存管理
4 商圈内竞争药店商业情报提供
5 商品陈列与管理
6 橱窗布置
7 卖场动线之建议
8 各种营业报表呈报 简单化,制度化,专业化,标准化 连锁经营绩效分析及贡献排名 采购成本降低 连锁经营绩效分析及贡献排名 连锁药店的竞争优势 规模经济,规模效益
较强的控制力
规范化的管理,提供专业化的服务
单店资本要求低
有效地接近消费者
提供特色服务
与供应商的讨价还价的能力 零售药店的评估与规划 商圈的定义
商圈的分类
商圈的分辖
商圈的特征
商圈调查的因素
药店评估判断的基准