揭秘 @ 故宫淘宝 V 的微博营销策略 适用人群：传统行业 营销目的：打破刻板印象，将故宫沉重庄严的历史和深入人心的人物和故事，转化为极具个性的文化产品，来迅速拉进与年轻群体的距离，塑造品牌、实现变现。 解决方法： 通过与粉丝、大V互动，增加用户粘性。 利用微博官方提供的蓝V运营服务包，运用微博运营工具，有效涨粉。 运用不同的博文形式，内容至上，卖萌为辅，引起用户的兴趣。 借势营销，将文化元素的产品，卡通化、卖萌之后再结合热点。 KeyPoint TS 目 录 CONTEN 壹贰叁肆伍 营执执经附 销行行验 背过效总 景程果结录 故宫淘宝 为故宫博物院原创文化产品的展示交流平台，介绍故宫文物珍藏、分享趣味故宫知识、解读不一样的故宫文化。 主营产品 故宫周边文化产品，从故宫百年的文化底蕴中提取出的想法，融入生活所产生的有趣，实惠和实用产品。 运营目标 塑造一个接地气的紫禁城形象，拉进历史文化。 官微分析 目前粉丝数：106万 方式：以原创图片结合文字，通过多种语言风格进行推广。 营销背景 在具有百万粉丝的基础上，日常博文互动 100左右，如何增加粉丝黏性，挖掘用户需求提高与粉丝的互动性？ 前期开设的淘宝店铺，由于文化产品的店铺销量并不乐观，故店铺的前景并不明朗 核心受众窄 故宫更多传递的给用户的都是历史故事，与用户之间的连接是有距离感的，如何拉近与用户之间的距离，从小众走向大众？ 营销背景--痛点 粉丝粘性不高 市场前景不明朗 故宫博物院用户分析（源于微指数） 营销背景--媒介策略 从以下数据来看， 故宫在25-34岁人群非常突出，与微博人群年龄层方面的匹配度很高； 故宫的受众对新鲜事物、热门话题等方面内容感兴趣，与微博人群兴趣爱好完美匹配； 微博的信息流传播与开放性，便于企业在微博进行更丰富样式的推广，助力品牌形成IP； 年轻化特征，消费倾向和兴趣领域高度重合，容易被内容深度种草。 用户画像、消费习惯（源于2018设计美学年度报告） IP化 年轻化 在博文风格上，通过卖萌等方式拉近与粉丝的距离。 通过不同的博文形式、如长文章等，用段子植入产品。 与粉丝、其他蓝V互动，增加用户粘性，扩大传播。 官博主页视觉形象打造，培养用户对品牌的熟悉感。 在节日、热门话题上，参与借势营销。 整合资源，塑造品牌，用户产生创意。 营销背景--解决思路 ▼目标 执行过程--企业蓝V认证 用经典形象设置成头像，使粉丝对品牌产生记忆，有助于提升企业形象。 点亮蓝V标识，提升官微的权威感，同时也可以培养用户对品牌的熟悉感与忠诚度！ 添加淘宝和官网链接、引导粉丝进入平台了解更多品牌信息，提升转化。 焦点轮播图 展示最新的活动信息，宣传爆品、新品、激发用户的购买欲望。