好朋友传媒运营部培训教程 第一章：运营部业务洽谈过程中相关问题 你了解我们自己吗？ 我们媒体的收听人群是什么人？ 他们有什么特点？ 我们媒体的优势和特色在哪里？ 我们媒体在同行业中排名如何？ 你了解竞争对手吗？ 对手的定位、特色、收听人群？ 对手的价格政策？ 对手的营销政策？ 对手与我媒体的差异化？ 知己知彼 百战不殆 你对自身媒体有信心吗？ 是觉得不错还是信心百倍？ 会觉得成为好朋友（魅力923） 一员感到骄傲和自豪吗？ 真的吗？？？ 自己都不相信自己，谁会相信你？ 1、如何找到关键人？如何判别是否是关键人？ 关键人=决策人 原则：与人为善 上下兼顾 2、现在省台的价格才X块，你们一个区台都要50块，太贵了！怎么应对？3、如何回答“和某某台比，你们的价格太高了？” 价值决定价格 好朋友923的江湖地位决定市场价值 400多家高端客户持续投放说明一切 4、你们电台广告太多了，我要做就安排到第一个广告，要么就不做！ 第一、肯定不能擅自答应安排第一个播出； 第二、客户提出这个要求，是希望自己的广告能 得到重视，从众多广告堆里跳出来，业务 人员可以向客户推荐小单元和节目冠名的 广告形式； 第三、平时和客户就要主动推荐小单元、冠名、 协办等品牌套播以外的广告合作形式。 5、电台的覆盖范围？ 正常覆盖范围是赣州市范围内， 不要主动提及。说明本地化电台优势及广播收听规律。